【资料简介】
主管的定位与职责
现状与困惑
从个人展业走到主管位置的艾xx，按道理来说应该很高兴，可是最近她觉得很沮丧，因为自己的团队状况不尽如人意。虽然她经常进行业绩追踪，但增来的新人总是不开单。艾主管觉得不能理解，来干保险谁都知道出单才能挣钱。团队中也有个别业绩不错的，但他们还总是对她有很多要求，陪同拜访、做方案等等。自己的业绩还没完成呢，哪有时间帮他们开单。当时做新人时她自己也没有这样要求过主管啊。她开始困惑：作为主管，到底应该怎样带领团队呢？
对于主管的职责和定位，您可能也有这样的困惑：
1、主管和属员之间是什么关系，朋友、上下级、还是老板和员工？
2、主管承担哪些职责，哪些事情是必须做的，哪些事情是不应该做的；
3、属员到底喜欢什么样的主管？
高人指路
当晋升主管的那一刻，相信所有的新手主管都充满兴奋与期待，有的甚至对团队未来发展的蓝图都有了设计和规划。然而在带领队伍的实际过程中，只有热情是不够的，热情不能代替方法。当属员提出一些问题或质疑，作为新手的你回答不出来时，您是否出现过挫败感，是否对自己的能力产生过怀疑，甚至有时候还恼羞成怒“爱干不干，不干拉倒”？其实作为新手主管，一定要对自己有个清楚的认识：自己缺少带团队的经验，遇到困难或解决不了的问题是很正常的。重要的是，通过每件事情的处理，自己是否积累了一些经验。
首先，自己必须努力成为一名增员和业绩都非常优秀的业务员。因为榜样的力量是无穷大的，喊破嗓子不如做个样子。
再次，就是做一名合格的师傅。引导属员的心态、及时给予一定的技能指导。
最后，还是一名优秀的管理者。打造一支有凝聚力、作业能力强、氛围和谐的团队。
主管是团队的规划师
主管是团队的训练师
主管是团队的激励师
主管是团队的评估师
总之一句话：定位对了，事情就对了。
课程笔记
一、主管的定位与角色是：
二、主管的职责主要是：
三、你对组经理常见的错误有哪些认识？你希望做什么样的主管？
四、谈谈你对主管的工作职责的理解。...........