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保险建议书的定义功能作用及FABE画图讲解法(36页).ppt
【资料简介】
建议书的定义功能作用及 FABE画图讲解法 目录 FABE画图法讲解建议书 建议书的功能和作用 建议书的定义 建议书的讲解方法 什么是建议书? 针对特定客户需求,将保险公司提供的产品组合,做出一份最适合客户需求的保险计划,并说明和展示所推荐保险产品组合利益和保费计算结果,并让客户认同这一保险计划,激发客户购买产品的欲望。 建议书的构成要素 完整的建议书一般包括:建议书封面、公司简介、开篇语、投保产品计划、投保方案特色、保险利益演示、销售人员简介等 本节课程将保险利益演示部分作为重点进行教学,保险利益演示包括三部分,即投保要素、利益演示、逻辑关系 建议书的讲解方法 为什么使用建议书? 银保监会监管要求产品必须具备建议书;大部分产品根据客户的年龄、性别、职业等级等信息定价;具备现金价值增长功能的产品需要进行未来利益演示;具备部分提取功能、部分退保功能、保单贷款功能的产品需要未来演示的数据作为参考;客户需要了解与账户信息相关的数据作为参考。 无形产品的可视化讲解,保护客户、公司和自己的正当权益不受损害。 建议书有何作用? 对公司而言 对客户而言 对销售人员而言 客户 销售人员 公司 帮助客户通过可视化工具做准确明了的购买参考;根据客户利益量身定做灵活调整满足需求; 增加客户参考和购买体验度,提高销售成功率;有效管理销售过程,规范销售行为; 合规展示和讲解演示利益,有效规避自身销售风险;展业讲解展现专业,更好的服务客户,创造更多销售机会。 建议书的讲解方法 建议书讲解过程中的难点有什么? 专业化建议书说明的方法和流程 练一练: 1、根据方才所讲内容,请组内进行分组演练,并选派一名讲解准确生动的学员进行当众讲解,也请其它小组做点评,点评原则两好一改善。演练10分钟+发表10分钟 课后作业:根据实际说明过程体验,不断修改完善话术,并能根据各自实际客户案例进行建议书制作并尝试说明
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