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保险新人练兵操作的模式介绍关键环节及回炉培训(23页).ppt
【资料简介】
新人练兵操作的模式介绍关键环节及回炉培训 分享大纲 一、新人练兵操作模式介绍二、新人练兵操作的关键环节三、新人练兵操作的回炉培训 一、新人练兵操作模式介绍 每日:上午9点—11点半周期:每月后两周内容:金秋/夏季大练兵手册、xx/xx商品训练方式:分享、背诵、演练、通关操作流程:班主任追踪新人拜访量、心态变化及业绩情况->室经理辅导->班主任话术讲解->新人现场背诵、演练->班主任通关检查 1、操作形式 要让新人尽快“活动起来”,尽快赚到钱,提高留存 让他们明白来这能得到什么?需要做什么?如何做?2、课程安排 3、5个人,重点管理为出勤追踪 班主任每天登记出勤,对出勤好的给予媒体奖励,并在每个月度启动会上给予现场表彰,并张榜公布到职场,对新人的精神鼓励很重要。 3、班务管理 分享大纲 一、新人练兵操作模式介绍二、新人练兵操作的关键环节三、新人练兵操作的回炉培训 二、新人练兵操作的关键环节 三大关键环节 新人出勤是根本 拜访活动是关键 主管辅导是提升 新人不来的原因 思考:如何将“问题”转化为让他来的借口呢? 个人事情太多,不能来距离太远,来不了学习意愿不强,不想来 (一)新人出勤追踪 沟通要点:看他们是否了解新人状态班主任:xx,你觉得你的新人目前的状态怎么样?看他们是否愿意辅导新人班主任:xx,你的属员经常来请教你么?带起来吃力不吃力?他的问题在哪里?告诉他们的新人所处的位置(是否转正?有哪些利益点?)班主任:xx,新来王姐现在还差1000的基础业绩就转正,他转正了你就能拿到500元的奖金? 一抓:室经理或增员人 提出要求,让他去关心新人、协助追踪班主任:xx,只要你改进一个动作就能完全解决问题,公司做好衔接训练,树立新人从业信心,培养业务知识,追踪新人拜访量,你来辅导技能和陪访。这样新人信心有了、养成了好习惯、技能也上来了,你觉得转正还是问题吗? 二抓:室经理或增员人 经理面谈的关键:数据先行,晓之以理,动之以情。 沟通要点:对于不出勤的新人,主动邀约面谈班主任:王姐,你好,xx这几天没见,最近在忙什么?需要帮忙吗?王姐:找不到客户,不想去。班主任:王姐你在咱们团队的一直做得都非常棒,上个月还做了5000基础业绩估计能发3000多的工资呢,这是怎么了?我能帮你什么?王姐:那是亲戚朋友的单子,现在不知道找谁了,经理还天天要保费。班主任:正好王姐,公司要开一期衔接班,帮助我们找客户,你来参加培训吧。 三抓:新人 原因1:事情多不能来 班主任:是张姐吗,您好啊!我是公司的小王。新人:哦,王老师啊,什么事啊?班主任:很久没有看到您了,怪想您的!这几天忙什么呢?新人:哎呀,没忙什么哟,瞎忙!班主任:其实您一直都是很守时,能按时出勤的,但咱们的衔接训练培训班你没来,应该是家里有什么重要的事把您拖住了吧!我们很关心您呢!新人:也没什么重要的事儿,都是一些杂事,一天都没得闲的班主任:那是的!人嘛,群居动物总是在处理事情中生活!新人:是的是的!孩子爸爸在外打工,家里有什么事都要靠我。
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