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保险培训之重疾理赔及其异议处理(11页).ppt
【资料简介】
重疾理赔及其异议处理 重疾异议处理 问题一:我对保险没有兴趣相信年龄越大,你对保险会越来越有兴趣。但年龄越大,保险对你的兴趣越小。 60岁以上,能买的保险已经不多;50-60岁,投保额度被限,免体检额很低,基本都要体检,加费、除外、延期、拒保等情况很常见;40-50岁,保费上升较快,免体检额开始降低,遇到加费、除外、延期甚至是拒保的情况进一步增多;30-40岁,保费适中,较易核保通过,但被加费、除外和延期情况开始增加;20-30岁,保费便宜,容易核保,但也有极少数被加费和除外;儿童及青少年期,非常适合投保,保障期最长,相同保费下,保额较高!问题二:我没钱,资金紧张可风险不会因为你没钱,就离你远去。其实所谓的没有钱买保险,还是抱有侥幸心理,是因为觉得自己不一定会用到。人的一生罹患重大疾病的概率高达72.18%;对于每一个现代人而言,这是人生不可不防的重大风险。当人躺在医院里,能给他花两三万的,是他的父母;能花三五千的,是他的兄弟姐妹;能给他送鲜花、送水果的是他的朋友;能送去几十万甚至上百万资金的,唯有保险!生活越是拮据,抵挡风险的能力越弱;试问,当生病时,哪个朋友能送上百万治疗费用?现在拒绝保险,就等同于拒绝健康、拒绝财富、拒绝家人的幸福、拒绝自己应该承担的家庭责任!别把买保险想的太难,每天少抽一支烟,每天少喝一杯咖啡,每月少逛一次淘宝而已;它不会对你的生活产生影响,但却可以让你的幸福生活不会因风险而改变!问题三:我得和太太商量一下请确保您是在尊重家人,而不是难为家人。您一定非常疼爱和尊重您的太太。但我想冒昧的问一句,您打算和她商量哪些问题呢?看的出您是一位非常有责任心的人,今天您能见我,也说明您认可当风险到来时,用保险去抵御风险,绝不拖累家人;但您有没有想过,您这一问就有可能让家人陷入两难境地,试问如果您太太不同意,您会如何?当病人躺在病房里,这个时候医生不会来问病人要不要治疗,而是和家人商量。您这样爱家人,家人也是这样爱您呀,无论出于责任还是情感,家人一定会让您接受最好的治疗,一旦治疗开始就会花出大笔钱,就会拖累到家庭的生活品质、孩子的教育、父母的养老。如果我们真的爱家人,何必把这种两难的选择留给家人呢?我给您的建议,是现在就定下这份保障,赶紧把风险转移给保险公司;合同生效后我可以登门拜访您和您的太太,当面讲解这份保障的价值和您为家庭做出的明智决策;如果您的太太听了我的专业建议依然不同意,我们可以在犹豫期随时取消,不会给您造成任何影响,您觉得可以么?问题四:你们产品有点贵贵的是品质和服务,而不仅仅是价格。非常理解您的想法,我也觉得生活就是得精打细算才行。但相信您也一定听过“一分价钱一分货,十分价钱买不错。”人寿保险作为一种特殊的商品,衡量它价值高低的因素很多:比如真实的保障范围、保障时间,产品条款的设置是否合理,以及产品综合的赔付额度和理赔服务的便捷性等。所以说,看总体性价比才是合理的。这就好比市场上有众多的汽车品牌,都是四个轮子,一台发动机,为什么有些汽车贵,有些汽车便宜?这是由性能、品牌、服务等很多因素造成的。大病保障产品也是经过市场再三验证的。对客户而言不仅提供保障,实际上我们提供您的是全面的健康管理方案,前期有健康管理,帮助客户强身健体,同时可以提升相应保额;后期通过“xx”提供优质医疗资源,同时启动理赔绿色通道,让我们的客户得到最好的治疗和康复。所有这些都赋予了产品更高的内涵价值,您觉得选择是不是很值得! 问题五:年纪稍大,保额保费差不多,不划算如果买了保险可以一辈子没风险,才是最划算。听您这样说,就知道您对保险了解的非常深入,说明您是个保险意识非常强的人。那相信您一定也听说过这样一句话,如果知道50岁会得重疾,49岁买保险最划算;如果知道40岁会得重疾,39岁买保险最划算;如果知道30岁会得重疾,29岁买保险最划算;如果不知道什么时候重疾会光临,那现在买保险最划算。的确,按您的年龄,这份计划要交的总保费与保额差不多,但是它有一个前提,就是要确保交费期完成之前没有发生风险,一直在交费。从现在开始,还要经过近18年,18年中,谁能保证不发生风险?如果没有人能保证,那我们这个不划算就是一个不具有很大现实意义的数学题了。其实如果买了保险可以一辈子没有风险发生才是最划算的,您说是么?您如果想充分利用保险带来的杠杆效应,我建议您附加一些终身寿险或者定期寿险,这种险种特点就是低保费高保障,完全符合您对于划算的需求,接下来我就给您介绍一下。
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