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保险销售面谈二个问题三幅图(26页).ppt
【资料简介】
销售面谈二个问题三幅图 简易销售面谈 业绩突破的关键—— 坚持使用标准化简易销售面谈 目录 自我介绍 自我介绍,开门见山 为什么买保险:让客户认同保险为什么做保险:让客户认同保险,认同自己展示成长:让客户认同自己,认同公司 1.为什么买保险:让客户认同保险 介绍自己:我叫XX,原来在XX上班,现在在保险公司工作常见反应好奇:你为什么做保险?沉默:想知道我为什么做保险吗?目的:激发对方好奇心,引出改变我的两件事 自我介绍 1.改变自己的几件事 身边的患病案例理赔案例因病致贫、因病返贫故事 …… 举例: 自我介绍 母亲患癌症:原本富裕的家庭,因给母亲治病,花光了所有积蓄。作为医生的我,也没有办法挽救母亲的生命,家里日子开始拮据。 举例: 自我介绍 一位癌症患者放弃生命: 在医院遇到一位乳腺癌患者,在病情未好的情况下办理出院。当时,患者的病情还可以通过化疗控制,如果坚持,可以治愈,但她却放弃了治疗。患者的一句话“没钱治病了”,让所有人内心刺痛。 2.为什么做保险:让客户认同保险,认同自己 自我介绍 了解保险后,就喜欢上了保险亲自参加学习,了解保险获得了很多荣誉,越来越喜欢这份工作 3.展示成长:使客户认同自己,认同公司 自我介绍 介绍自我成就展示荣誉、各类型旅游照片顺势介绍公司 自我介绍 认同公司 认同保险 自我介绍,要实现三个认同!穿插寿险的意义与功能,顺势介绍公司,从而让客户认同自己,认同公司,认同保险。 有没有人给你讲过保险? 两个提问 你心目中的保险是什么样子? 一问:有没有人给你讲过保险? 两个提问 有买了没有,买的啥? 没有是我们工作人员失职,我今天得给你讲沉默
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