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保险个人心态成长之态度决定一切(35页).ppt
【资料简介】
心态成长之态度决定一切 小故事:十年 三个工人在砌一堵墙。有人过来问他们:“你们在干什么?” 第一个人抬头苦笑着说:”没看见吗?砌墙!我正在搬运着那些重得要命的石块呢。这可真是累人啊...... 第二个人抬头苦笑着说:“我们在盖一栋高楼。不过这份工作可真是不轻松啊...... 第三个人满面笑容开心地说:”我们正在建设一座新城市。我们现在所盖的这幢大楼未来将成为城市的标致性建筑之一啊!想想能够参与这样一个工程,真是令人兴奋。” 十年后,第一个人依然在砌墙;第二个人坐在办公室里画图纸——他成了工程师;第三个人,是前两个人的老板。 一个人的工作态度反映出人生态度,而人生态度决定一个人一生的成就。 提问:为什么他们同样的起点,同样的遭遇,但是十年以后的成就是截然不同的? 第一课理解你的态度 什么是态度?(提问) 态度:指人的举止动作;对于事物的立场或看法。态度:是你向他人表达心情的方式;态度:也是你对具体做法、反应的取舍。态度——行动的内在因素。 心态的三种体验 心态就是我们对自己、对他人、对社会、对事情、对问题的看法和观点,就是我们对工作、对事业、对家庭、对朋友、对同事等方面所持的观点和态度。不同的人,对待同一事物会有不同的心态不同的人:同样遭遇+不同态度=不同人生同一个人:同样遭遇+不同心态=不同的局面 每个人都会遇到挫折,都可能会陷入消极之中。当发生这种情况,你所面临的挑战就是:迅速利用态度调整技巧使自己复原,恢复积极态度。 什么是积极态度? 积极态度是一种思维方式的外在表现,这种思维方式考虑积极的事情。积极态度特征:向上的、进取的、乐观的。人生有几多个十年,最紧要痛快! 积极态度 我每个清晨醒后的第一件事,就是特意想想某件积极的事情——工作上或生活上的事。这使我起床后一天都有好心情。我一整天都坚持这个做法,积极寻找工作、同事和朋友中的积极因素。小故事 有这么一个故事,从前一个老太太有两个女儿,一个卖雨伞一个开洗衣店,天晴的时候老太太忧心忡忡,别人问为什么,她说:“我卖雨伞的女儿生意不好,我心里难过。”但下雨时她也不高兴,她说:“我开洗衣店的女儿生意不好,洗好的衣服晒不干”。后来,有人告诉她:“其实,天睛的时候你可以为你开洗衣店的女儿高兴,下雨天你可以为你卖雨伞的女儿高兴。”老太太恍然大悟。积极的态度有助于强化/发掘有吸引力的个性。一个人若态度很积极,就可以把沉闷的个性转化为令他人觉得很振奋人心的个性。 个性与态度(提问) 个性:一个人所具有的身体和精神特征的独特组合。举例:把一个人的身体特征(眼神、微笑、姿势等)和精神特征(机智、宽容、决心等)混合起来,所浮现的组合就是我们通常所说的人的个性。 积极态度能使一个美丽的人变得加倍美丽。积极态度能把注意力吸引到个性中那些通常被忽略的优良品质上。积极态度是一个人所拥有的最强大、最宝贵的个性特征。某些积极态度是通过其他个性特点来发光的,一个人的整体形象从中可变得更灿烂,对他人更有吸引力。
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