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保险公司主顾开拓之问卷调查训练(11页).ppt
【资料简介】
主顾开拓之问卷调查训练 新人展业之三大痛点 客户少 技能弱 拜访少 需要不断地主顾开拓 需要不断地重复训练 需要不断地活动管理 新人核心痛点就是客户少 人生痛苦的事情是这个月没有开单!更加痛苦的事情是,空有一身本领却没客户去开单! 我们做保险实际就是: 名单 保单 技能可以训出来,拜访能被管出来,那么客户要怎么来? 巧妇难为无米之炊! 如何有效的解决新人这一问题呢? 小张,这个月还没出单啊?遇到什么困难跟我说说。 经理啊,我身边的缘故客户都讲过了,能出单都出了,现在该怎么办? 当缘故耗尽,我们又该如何 打陌生电话? 微信随机加人? 小区随缘拜访? 保险调查问卷是有效解决方式之一 名门血统——小问卷大智慧源自xx优秀展业课多年运作经验。该百人课18年上半年月均福活达到58%! 一张小小问卷解决了超多问题,谁用谁知道! 新人 1、锻炼胆量 2、积累准主顾 3、磨练技能 1、管理活动率 2、帮助新人获得拜访机会 主管 调查问卷之使用流程 目的: 内容: 工具: 1、积累名单 2、锻炼胆量 3、初步筛选客户 调查问卷、小礼品 通过问卷填写收集客户的名单,了解客户的基本保险需求,进行意向客户的初步筛选。 1、管控组员活动率 2、帮助组员获得上门机会 调查问卷 主管电话回访进行组员满意度调查,为后续组员上门邀约做好铺垫 1、以递送礼物为由获得拜访机会 感谢信、伴手礼 电话给客户表达感谢,以递送礼物为由获得拜访机会 1、问卷调查获客——填写问卷
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