【资料简介】

用心经营转化客户
FUSES作业模式
FIND是FUSES作业模式的开端，为UPDATE打基础
认识客户是渠道业务FUSES作业模式的开端，是在与客户发生交集之前，查询、收集、整理、完善客户信息的过程，为下一步“提升关系”，即与客户发生交集打基础。
认识客户
提升关系
打开心扉
启蒙转化
持续服务
渠道业务客户名单的来源
客户
银行
体检机构
智能销售系统
名单与客户的关系？
思考：
名单通过用心经营可以转化成保险客户
名单与客户的关系
名单客户通过信息的完善、活动的经营、理念的传递逐步成为保险客户
对待名单客户的误区
选择性的关注可能会买保险的准客户选择性的放弃可能不买保险的准客户
要知道：现在不买保险，不代表将来不买自己不买保险，不代表身边的人不买表面不认可保险，不代表实质不认可
名单客户包括所有以往认识的人未来可能认识的人
名单客户通过信息的完善、活动的经营、理念的传递逐步成为保险客户
认识客户的流程
一、收集名单的途径
缘故名单 存量名单 渠道名单1、缘故名单缘故名单是专属于自己的金矿缘故也有保险需求，而且遵循人脉经济圈原理保险事业始于缘故客户的开发
缘故名单来源从通讯录中找出名单1.亲戚（自己>配偶）2.朋友（关系近>远）3.同学（大学>小学） 4.同事（现在>以前）5.邻居（现在>以前）6.同乡（县>市>省）
根据关系远近列出名单
2、存量名单通过公司一系列上岗培训且通过考评后配发获得名单类型主要包括满期名单、在效名单、休眠名单等 3、渠道名单通过公司一系列上岗培训且通过考评后配发获得在渠道网点驻点自主获得，如体检机构（xx大健康、xx）名单自主开发获得，如xx养老团险、xx财险车险名单等给每一个名单客户建立档案，这是在与名单客户建立交集之前必须做的准备工作。
二、建立档案
1、基础名单电子档案
将所有老客户和新获得名单整理录入“xx”