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保险新人培训体系运作指引(7页).doc
【资料简介】 培训体系运作指引 为进一步提升制式及非制式培训质量,巩固培训成功,确保培训效果有效转化成产能,同时进一步提升内勤操班技能和效率,打造“学员高度认可,推荐人充分信任”的xx中支品牌培训。现制定以下培训体系运作指引,请各位同仁遵照执行。 训前中支讲师: 1、每月末确定次月培训行事历并推送至全辖主管群; (固定格式,清晰明了) 2、培训前一周确定场地,申报费控预算,推送参训通知; (言简意赅,通俗易懂) 3、培训班前一周开始每日追踪参训人数; (固定格式,准时播报) 4、新人班培训前一天追踪落实学员xx安装注册; (按流程操作,流程见附件1) 5、培训开始前三天班主任根据参训人数预估确定班务组成员,并召集班务会议,确定课程及讲师安排; (确定课程安排,班务分工,执行细节等问题,班务会议清单见附件2) 6、训前至少于相关讲师完成两次以上通课,精确把控时间管理,预演课程中核心知识点讲授效果及互动问题,班主任熟悉课程逻辑,把握好课程衔接点; (通课要求每页PPT知识点掌握到位,包括现场互动问题确定,新讲师“以讲代练”,老讲师“以问代练”,讲师通课必须由班主任亲自完成) 7、讲师确认后及时在群内包装炒作,推送邀请函,准备培训班物料; (以感受良好为导向,重点包装讲师职业生涯贡献、荣誉、人品、口碑等) 训前营业区组训 1、培训行事历发布次日开始圈定培训涉及人员开始进行沟通推动; (包装培训意义及好处,鼓励参训提升自己) 2、培训班前一周开始每天在群内反馈参训人数; (及时播报人数变动,若是新人班同步发送增员贺报炒作氛围) 3、新人班参训前开始收集新人资料并引导xx安装注册; (确保参训前完成,不耽误培训签到) 4、参训前一天协助版务组逐一通知学员报到时间、着装等问题;(特别强调着装问题,确保标准着装参训,营造良好培训氛围) 5、开训前一天上午整理好参训回执并反馈至班主任处; (包含新人姓名、性别、年龄、推荐人等信息,若是同业班要求有同业归属信息,模板见附件3) 训前营业区经理 1、分层级推动参训,让各层级主管清楚培训时间地点及培训的目的,推动更多人参训; (收到培训行事历后,结合营业区晋升架构分解送训指标,分层级开展晋升规划面谈,推动增员送训。若是准主管培训的话可要与上级主管配合鼓励准主管参训) 2、每日关注送训进度,若报名进度缓慢及时向领导反馈,并寻求突破办法; 3、沟通鼓励推荐人/上级主管进行探班; (新人/准主管培训期间,推荐人/上级主管主动带点“能量包”给学员加油打气,参训感受会更好,同时有利于宣扬感恩文化,有利于团队意识树立)...........
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