【资料简介】

最新调查显示：消费者金融素养水平逐步提升，金融投资收益仍具非理性特征！
9月3日，人民银行金融消费权益保护局发布《消费者金融素养调查分析报告（2021）》。这是继2017、2019年后，第三次在全国范围内（除港澳台地区）开展消费者金融素养问卷调查。 结果显示，全国消费者金融素养指数为66.81，较2019年第二次调查提高2.04，在全球处于中等偏上水平。
报告认为，我国消费者在基础金融知识方面还有差距，对分散化投资等基本金融常识仍缺乏足够的认识，对金融投资收益的预期具有非理性特征，容易产生非理性的投资行为。 同时，我国消费者在金融态度方面具有一定优势，居民的应急储蓄较为充足，对疫情下的经济复苏形成有力支撑，也是我国经济韧性强的表现之一。
存款、理财受热捧 投资收益预期偏向非理性
报告显示，从金融投资种类看，在最近两年有储蓄或投资行为的受访者中，约60%持有过存款类产品，约52%持有过银行理财产品，约51%投资过基金（非货币类），约29%买过货币类基金，约27%买过股票。 在风险收益关系认识方面，有74.6%的受访者认为高收益往往伴随着高风险，较2019年降低3.2个百分点。同时，调查结果也体现出消费者对分散化投资理念缺乏足够的认识，仅有48.4%的受访者能够正确认识到投资单一股票的风险要比股票型基金大，这一准确率较2019年下降了9.7个百分点。
在收益预期方面，报告认为，整体上消费者对金融投资组合的收益预期具有非理性特征。在持有金融投资产品的群体中，有39.6%受访者的金融资产整体收益预期在5%-10%之间，相比之下，仅有28.2%在5%以下，且中青年群体的非理性程度更大。 在保险方面，报告结果显示，消费者对商业保险基础知识的掌握还有待进一步加强，约57%的受访者认为保险最基本的功能是保障（分摊风险）。但同时，消费者对存款保险的认识有所提升，55.2%的受访者知道存款保险最高偿付限额，准确率较2019年提升4.9个百分点。
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