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保险销售之接触面谈准备切入异议处理及促成(12页).ppt
 


所在类别: 保险销售/销售话术
文件类型: PPT
文件大小: 1312kb
资源语言: 简体中文

 

  【资料简介】

接触面谈准备切入异议处理及促成
拜访前准备面谈切入理念沟通异议处理促成
硬件准备职业装,公文包,名片,签字笔笔记本,资料夹(调查问卷、保单整理表格、客户资料表、手写计划书等),手机满格电软件准备三讲技能面谈思路的准备: 收集客户资料准备的问题对客户的难点问题的初判围绕预判的难点问题准备的处理面谈预演自信
寒暄赞美关心开场哥/姐,这几天怎么样?现在疫情又反复发生,全城又实行防疫管控,家里有没有受到啥影响?其实也不用焦虑,还好我们这里没有发现异常,响应号召,大家一起防控,做完两轮核酸检测就没事了。还有个好消息告诉你,我们公司把新冠扩展保障延长到了12月31号,这也是我们公司履行的社会责任。在家没事有没有看新闻通知,保监会要求所有家保险公司从8月1号开始,办理保险需要实行双录,就是除了平时录单时的本人签字,本人拿身份证拍照外,还要全程录视频,身体过胖,过瘦,五官有缺陷者就不能正常承保了。投保人,被保人,不在一起的,或者与代理人不在一起的,会给录单带来麻烦。我从事保险以来一直困惑就是客户获得重疾理赔后就没有保险保障了。尤其像癌症、脑中风后遗症,心肌梗死这样高发的重疾该怎么办呢?我们公司的产品这回就解决了我的困惑。公司新产品尊享健康是一款多次、双倍赔付的健康险产品,在未来恶性肿瘤-重度新生、复发、转移、持续时;脑中风后遗症新发或急性心肌梗死新发时还有保障,最多还能三次赔。解决了以往重疾产品只是“一次保障”的问题,并且三种重疾分别在三个组别,每组都是保额的100%保障。70岁后重疾保额不变,把钱领取一部分补充养老,是市场上领先的好产品! 这么好的产品一上市,我一下就想到了给您做保单整理发现的保障缺口,这下就能完善了。我特意做了一份计划书来具体给你讲解下。
理念沟通三个圈
如果在你在银行里有30万,这30万可用来买房买车用来消费,这就是你的钱,但是这一辈子再有钱再有本事,有两件事控制不了,第一个是意外,第二个是疾病!如果人生病会去医院,病比较严重,可能需要花个30万,那治还是不治,肯定也得治!钱从哪来?那就把30万拿去医院治病,有两种结果,第一种就是治好了。治好了,但花光30万的积蓄,叫一病回到解放前。第二个是没治好,人财两空。而且家里人还帮我们为了这个治病,东挪西凑了借了好多钱,还留下一家子的债。其实我们可以换一种思维,在银行的这30万,如果我放在银行,我每年是有利息的,按最保守的利息,假定一年4%,一年的利息有1.2万。这1.2万,平常我们如果没有其他安排,也会把它消费掉,但我们可以把它放到一个特定的账户,而且准备好连
理念沟通三个圈
续放20年或者30年,当你把第一笔钱1.2万放到这个特定的账户,90天以后它就生效了,万一发生刚才我们所讲的大病,那这个账户,就会一次性的给30万给到医院进行治病。去医院也有两种结果,第一种就是治好了。这个时候银行30万还是我们自己的钱,我们还是一个30万的有钱人。第二种就是没治好,没有治好30万也可以给家人。当然了,我们也不一定会发生风险,平平安安假定平平安安过一辈子,那在这个特定账户的第20年交满了以后,那我们在银行的30万就可以随便花,而且这个固定账户平平安安到了我们百年以后,还会给到30万给他家人。那这个特定账户是什么?这个特定账户就是保险。
不要试图说服客户,客户自己会说服自己,也只有客户自己才能说服他自己,我们的工作就是了解客户在关注什么。站在他们的立场,感受他们所遇到的问题,并从他们的角度看问题,帮助客户解决问题。
建立保险不是一次能购买齐全的理念为以后沟通加保做准备恭喜您拥有了健康医疗保障,人生在世需要七张保单来保驾护航分别是意外险身价保单、大病医疗保单、养老保单、保障财富的人寿保单、子女教育及意外保单、资产传承的保单。家庭保障体系还要遵循四全原则什么是四全原则?第1个呵护生命全周期,只要买健康险必须是终身的第2个要全额,保额要是家庭年收入的5~10倍第3个全面,不光需要购买重疾保障,还要有轻症保障,然后再加上医疗。

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