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专业高效三讲的意义技能训练及异议处理(34页).ppt
【资料简介】
高效三讲促认同 目录 掌握专业三讲的重要意义 情景 结果 “三讲”的重要意义 客户:张先生 营销员:甲 考核、帮忙 营销员:乙 工作经历选择xx的原因个人对保险的认知 碍于面子签单年缴保费500元 被打动年缴保费10万元 同一个客户面对不同的销售员所做出的购买决定相差几十倍甚至上百倍! “三讲”的重要意义 “三讲”的重要意义 “三讲”的内容 “三讲”的内容 讲公司 无论是缘故还是陌生客户,无论他多么急于了解产品,都必须先讲“三讲”! 专业高效三讲的技能训练 通过分享自身地学习与感悟及对保险的认知,提升在客户心中的专业形象,改变客户对寿险业务伙伴的错误认知。 为什么要讲自己? “讲自己”的逻辑与内容 讲自己 建立同理心 需求挖掘 “讲自己”的逻辑与内容 打动客户树立个人品牌 目的 介绍自己的经历、生活状态、个人成长与改变、工作氛围 要点 生活经历:个人成功的经历、学习成长改变:在xx的成长、取得的荣誉、职级的晋升工作氛围:凸显工作的氛围好、趣味、时间可控等优势 内容 建立同理心 “讲自己”的逻辑与内容 引导客户人人都需要保险并且建立信任 目的 讲解通过学习后对产品认知、保险认知 要点 产品认知:xx产品存在优势、认可产品、自购因此推荐保险认知:借助身边真实的保险故事、保险新闻、保险法,讲述保险的功能与意义
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