【资料简介】

建立成功好习惯
目录
认识工作日志和客户档案
卓越源于习惯
人的行为总是一再重复卓越不是单一的举动而是
（公元前384年—公元前322年），古希腊斯吉塔拉人，世界古代史上最伟大的哲学家、科学家和教育家之一
——亚里士多德
习惯
卓越源于习惯
寿险营销三件事
工作日志和客户档案的意义
工作日志是对每日工作的记录与计划
没有记录，就没有发生没有记录，就无从计划没有记录，就无法总结和提升
工作日志和客户档案的意义
是提高效率的重要方法是做好名单收集的依据与基础是建立完整客户档案的前提是持续成长、快乐工作的保证
每日填写工作日志、客户档案管理的意义
工作日志和客户档案的意义
建立良好工作习惯降低销售难度
提升主顾开拓能力
个性化的销售行为
客户关系管理 -客户从工作日志中来
维护客户和开发新客户
做好成交后的销售 -获取转介绍
自尊、自爱的基础
工作日志和客户档案的关系
工作日志
客户档案
制定有效工作计划的基础
搭配使用事半功倍
建立完整客户档案的前提
工作日志解读及使用说明
工作日志的主要填写内容
月度目标每日工作记录周活动检视表月度总结客户资源库人才资源库
主要填写内容
工作日志的填写说明
① 月度目标
明确每月目标每周进度
注意：借助《家庭生活收支表》《年度工作计划表》制定目标及行动方案，两个工具的使用方法参看课程《目标引领致未来》
工作日志的填写说明
___月___日（星期___）
② 每日工作记录
做好以下记录—— 早会心得早会典范人物的闪光点专题学习与训练心得昨日拜访遇到的问题，向主管寻求帮助
将上下午计划事项填写在空格内
将早会公布的信息（学习内容、咨询、感悟等等）填写入内
拜访明细，一定要记录再访时间