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保险营销管理之故事的影响力(32页).ppt
【资料简介】
《故事影响力》 为什么要讲故事好故事的四要素 目录 为什么要讲故事 假设要造一条船,团队有五个人,你会怎么做? 船 如果你想造一条船,先不要着急找人收集材料,也不要着急给他们安排任务,而是先激发他们对大海的渴望。 ——《小王子》 黄金圈法则 黄金圈法则是美国的西蒙·斯涅克在演讲《伟大的领袖是如何激励行动》中提出的。它将人对事物的思考和认识分为三个圈,从里圈到外圈分别为(why)为什么,(how)怎么做,(what)做什么。 大多数人常用的思维是从外到内,做什么—如何做—为什么,靠外部条件影响他人,是操作思维,带来的是短期效益;黄金圈思维是从内到外,为什么—如何做—做什么,是从信念出发,带来的是信任,是永久经营,可以建立真正的影响力。 建立对大海的渴望解决的就是为什么的问题,就是真正的影响力 每一个人,都要思考对他人的持续影响力 首先要被记住,然后才能被选择。我们生活在“人人都有麦克风”的时代,网络链接各种资源,人们获取信息的渠道越来越多,获取信息的速度和数量同步提升,选择空间更大,可选项越来越多,海量信息与注意力稀缺形成博弈,关注度就变成一种稀缺资源。 影响力是用别人愿意接受的方式,来改变他人的思想和行为。 引起关注、触发共情才能产生更大的、更持续的影响力 影响他人的两种方式 举个栗子:“醉酒危险,工作生活中尽量别喝醉” 观众的最大愉悦在于自行发现,而不是被动接受,小故事胜过大道理 讲道理和讲故事是与他人沟通,进而改变他人行为的两种方式,但我们往往不是因为道理而行动,而是因为情感而行动。故事的最大力量就在于同时打动理智和情感,这就是故事比道理更强大的地方。 有人说酒是穿肠毒药,一点不假。首先,酒多伤身,酒喝多了伤肝、伤肠,对有心血管疾病的人危害更大,不少人因过量饮酒导致心脑血管破裂而亡,还有些瘾君子因长期饮酒造成胃溃疡、胃穿孔,疾病缠身。其次,酒精对大脑、神经麻醉作用很大,很多人酒前正常,酒后不能自制,在公共场合寻衅滋事,大出打手,更有甚者,个别品性不端的瘾君子借酒壮胆,最终走上犯罪道路,悔之已晚。 如果一个人喝多了,你觉得他会不会从25楼往下跳?完全有可能,因为此时他已经是一个不正常的人。我有一个朋友,他曾和我说过一件发生在他身上的真事儿:在一次高中同学聚会上,一扎啤酒他居然一口就干了,当时站在六楼,楼下有同学叫他,他直接就从六楼跨过去了,后面有一个人死死地抱着他,如果没有那个人,他可能早就没了。 高手都在讲故事 乔布斯美国苹果公司联合创办人 尤瓦尔·赫拉利在《人类简史》中颠覆性的指出:社会发展建立在虚构故事之上,总有一些人的故事让其他人坚信不疑。 研发麦金塔计算机时,要优化开机时间,怎么办?乔布斯是这么说的:至少500万人用我们的电脑,假设每台省10秒,一天就省5000万秒,一年就是3亿多分钟,相当于十个人的一生。为了拯救这十条人命,请加把劲吧。结果,工程师被打动了——开机时间一下子被缩短了28秒。
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