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保险增员推拉面谈技巧(21页).ppt
【资料简介】
增员“推拉”面谈技巧 面试意义 直观判断准增员是否适合公司招募标准。针对符合招募标准的准增员,现场完成促成。 面试就是一对一创说会 面试基本逻辑 了解情况:家庭背景、工作背景、保险观念切入话题:现状分析、设置疑问、引入主题第1步:寒暄赞美 第1步:寒暄赞美 解析:一般人在求职表上对家人年龄、工作、求学情况写比较简单目的:判断他/她的经济情况和生活压力,预估他/她的动摇点。了解情况—家庭背景家庭情况:配偶、子女、父母经济情况:工作、收入、住房情况、交通工具 解析:一般人在求职表上看不到他离职的原因。目的:了解对方离职的真正原因及对未来工作的期望。 了解情况—工作背景过往的工作经历离职原因工作期望 第1步:寒暄赞美 解析:对行业、xx的了解相当程度上将影响对方的面谈姿态目的:判断其对行业公司的态度与接受程度、利于做入职沟通 是否了解行业是否了解xx 是否拥有保障 了解情况—保险观念 第1步:寒暄赞美 目的:拉近距离、寻找话题、为下面环节做准备 现状分析:对准增员目前生活、工作状况做以总结设置疑问:希望获得更多收入/成长/发展吗?引入主题:xx可以帮你实现愿望 切入话题 第1步:寒暄赞美 两个关键点: 关键点1 判断其是否适合从事寿险行业 关键点2 找出下一步面谈动摇点 第1步:寒暄赞美 发展 你是否肯定3-5年你可以升职? 你觉得什么样工作可以让你开放互学、满世界游? 你觉得什么样工作同样的时间收入2-3倍的增长? 你觉得什么样工作可以让你内外职业生涯不断提升? 环境 收入 成长 第2步:激发需求-关键点 逻辑要点:刺激对方,使其产生对现状不满,与理想产生差距,打破增员对象对现实状况的某种幻想。 第2步:激发需求 第3步:引起共鸣-增员三角图逻辑 第3步:引起共鸣-增员三角图逻辑 二、谈快乐旅游:国内、国外表彰: 价值:个人价值家庭价值团队价值当地价值 第3步:引起共鸣-增员三角图逻辑 三、谈晋升培训:三大培训基地、完善的“136”新人育成体系、先进的科技自学平台晋升:不用拼背景、不用拼学历、不用拼爹,三条路线让你选择:精英路线、主管路线、讲师路线。能力:销售能力、沟通能力、管理能力,保险专业知识、法律和财务的知识
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