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保险团队经营之如何决策(22页).ppt
【资料简介】
团队经营如何决策 请思考:团队经营中最重要的10项工作? 请思考:近一段时间以来你所在的营业单位做的频次最高的10项工作? 我们一起来做一个头脑风暴 营业团队外部状况诊断 步骤一:诊断现状 营业团队内部状况诊断 营业团队经营目标 可衡量的 具有可达成性 具有可激励性 有计算基础有统计工具有参照和对比 有挑战性,体现成就感不会伸手可及,需要一定的努力才能达成有竞争性 强力宣导,达成共识明确写下来,追踪及时有推动性措施、方案有公开公平的奖罚制度 步骤二:明确目标 步骤三:找到方法 做什么? 谁来做? 为什么做? 什么时候做? 怎么做? 制订明确的行动方案和执行时间表是达成目标的最好方法。 What? Who? Why? When? How? 经营目标 围绕经营目标的进度进行评估定期地评估和追踪才有效果评估后要根据评估结果不断修订经营计划 步骤四:评估效果 KPI指标定义(关键业绩指标) K:key P:productivity I:index 关键 产能、业绩 指标、指向KPI符合一个重要的管理原则:二八原理。必须抓住20%的关键行为,对这进行持续的分析和衡量,这样就抓住业绩评价的重心。 KPI是针对各级营业单位的实际情况而建立的一套包括业绩、人力状况、经营状况、内部经营管理流程和学习与成长等方面的评价指标。通过围绕KPI指标的分析、指导、评估和考核,帮助营业单位加强基础建设,加强核心技能培养,不断改善长短期经营绩效,逐步实现经营管理的规范化和专业化,逐步建立长期竞争优势。 关键:量化管理战略目标企业绩效管理业绩
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