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保险销售之初次见面通用话术(32页).ppt
【资料简介】
初次见面(通用话术) 主管:xx,咱们一会儿就要去客户家里拜访了,我们最好再来演练一遍,好吗? xx:好的。陈哥您好,我是xx寿险的xx,很高兴今天能见到您, 也要感谢您给我这次见面的机会。在电话里感觉您是一位十分随和亲切的。 客户:哦,xx你好,进来坐吧。 xx:为了能给您留下好的印象,来之前我认真做了些准备工作,前几天我给石总看了 一些资料,探讨了关于家庭理财方面的话题,并为他做了一份计划, 他很满意。因为您是他的好朋友,所以他希望我的这些资讯也能对您有所帮助, 特意推荐让我来跟您介绍一下。 ——初次见面(通用话术) 三讲演练 三讲演练 ——讲公司、讲自己(通用话术) 客户:什么资料啊? xx:是这样,我在xx保险公司工作,xx保险公司是一家世界x强的企业,排名x位, 而且还是唯一一家在A股、H股、G股集团上市的保险公司。xx保险您应该听说过吧? 客户:是的,听说过。 xx:我在加入xx之前遇到过这样一件事……发生这样的事后,我忽然觉得保险对每一个人来说是那 么的重要。正好有朋友介绍,我就加入xx保险了,我希望通过自己努力做好这份事。 xx:也希望通过我能让更多的家庭都能老有所养、幼有所护、病有所医、财有所积。 客户:哦,那就我祝福你心想事成。 ——将公司、讲自己(通用话术) ——讲保险(健康版) 三讲演练 xx:陈哥,您事业这么成功,我想请教您一个问题, 客户:什么问题? xx:在您看来,人生什么才是最重要的呢? 客户:当然是赚钱,身体健康,家庭幸福了…… xx:我很认同您的说法,我在人民日报官微上看到一条信息很有意思,和您分享一下可以吗? 客户:可以啊? xx:您看(拿出彩页)不要炫耀你的钱,在医院那就像纸;不要炫耀你的工作,你倒下了,无 数人会比你做得更出色;不要炫耀你的房,你去了,那就是别人的窝;不要炫耀你的车, 你离开了,车钥匙就握在别人手里了!你唯一可以炫耀的是:你的健康!当别人都走了, 你还可以晒着太阳、喝着茶,享受着健康的生活。请善待自己,因为零件不好配,价格极 其贵!还没货……健康对每个人来说都太重要了 客户:嗯,有道理 xx:陈哥,现在我身边有很多人感觉“吃不香、睡不好、精神差”,您是否也有同感? 客户:是啊,我最近也是…… xx:这是身体透露出的信号,提醒我们要开始注意健康了。有首歌唱的是“明天会更好”, 是为了给人信心与鼓励。其实现实生活里,明天会不会更好不知道,但明天会更老、健 康状况会越来越不好是确定的。您说呢? 客户:有道理,……
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