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保险主管培训之把新人推上快速成功的轨道(34页).ppt
【资料简介】
把新人推上快速成功的轨道 新人的训练辅导是改变业务人员职业生涯及对未来前途期待的唯一方法,也是决定营业部发展方向的关键。 加强培训工作,完善教育培训的内容,以不间断的培训,促进新人专业能力的提升,带来整体队伍素质的持续优化,提升人均产能,既是保险营销队伍发展的根本要求,也是保险事业又快又好发展的必然选择。 职业意识、职业心态、职业道德是职业素养的重要内容,也是新人职业化中最根本的内容。通过培训和辅导,要使新人对行业与事业有清晰的认知、树立对行业公司团队的认同感、对个人的发展有明朗清晰的规划、具备寿险相关知识及销售的技能、养成良好的工作习惯、积累一定数量的准主顾群,迅速成长为合格的销售人员。 序言 第一节培训与留存体系的建立 第二节提高新人的职业素养 第三节把新人推上快速成功的轨道 第四节辅导训练的运作 目录 培训与留存体系的建立 核心理念 增员是成长的命脉,留存是做大的基石,业绩是生存的根本。 组织发展,不取决于增员多少,而是取决于留存多少。 留存是最大的新增。 新人育成质量是营销成败的关键。培训与留存体系的建立 一、专业能力的提升是新人留存的根本 通过系统培训以及长期辅导训练所促进的专业能力的提升,是新人留存的根本。培训辅导训练系统的完善及其切实执行,构成新人留存体系的核心。收入来源于业绩,业绩来源于技能。三个月决定新人的未来,要关注新人前三个月的培养。密集有效的训练辅导,是新人留存的重要原因。新人培训的目的在于通过一套针对新人的规范化、标准化运作流程,以新人转正晋升为目标,将其培养成为拥有发展意愿、懂得行业规则、掌握销售技能的寿险从业人员。新人培训流程:入职教育、专业化销售流程培训、新人销售实务训练、新人成功销售训练。新人育成的关键:一、建立积极的态度;二、训练开发的技巧;三、学习保险的知识;四、培养正确的习惯。 培训与留存体系的建立 二、培训的系统衔接 新人训练辅导组成:公司培训系统(60%)、团队训练系统(15%)、团队“老带新”(25%)公司培训系统:标准化的知识体系建设,实现知识快速和广泛传播;主要问题是不接地气,难以解决实际问题。团队训练系统:同公司培训系统有效衔接,在培训管理上更具针对性,解决现实问题。团队“老带新”:因材施教,快速成长;复制性弱,思维模式固化。四班两会一早:新人班、衔接班、绩优班、主管班、绩优专属会、新人专属会、二次早会。技能传承的平台,队伍管理的基础。培训与留存体系的建立 三、留存体系的建立完善 新人留存是整个体系共同的配合:增员引荐人-主任-高级经理-业务总监-区域总经理-机构训练功能组、主顾开拓功能组、绩效管理功能组、销售支持功能组 培训与留存体系的建立 四、促进留存的着力点 帮助新人建立积极的人生价值观和目标;及时规划,用发展留住新人;以收入增长为基础,激发新人的留存兴趣;加强系统化培训,稳定新人;提高主管服务质量。提高新人的职业素养
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