【资料简介】

初面准备三部曲
你永远没有第二次机会 去创造良好的第一印象！
初次面谈
初次面谈
充足的准备，更容易升拜访客户成功率
2、询问新人的准备情况 “你先把客户的情况跟我简单介绍一下，如何？” “除了这些，你还了解其它情况吗？” “这次拜访，你准备讲什么产品？” “计划书打印好了吗？你准备做多少保障？” ”你准备怎么讲？给我讲一遍？“
引导话语建议
初次面谈准备三部曲 ——主管了解客户情况 1、询问新人将要拜访的客户的基本情况
引导话语建议
1、说明本次陪访要达成的目的 2、说明本次陪访的方式 “今天的拜访主要了解客户的保障需求，如果 有机会，也可以尝试促成”“今天陪访以你讲为主，我做适当补充”
初次面谈准备三部曲 ——说明目的及方式
初次面谈准备三部曲 ——检查拜访资料
类别 工具类 展示类 调查问卷
资料准备一览表名称神行xxAPP 笔白纸/笔记本手机计划书公司简介彩页产品宣传彩页理赔案例清单客户调查问卷服务评估表
备注 1台两种颜色以上 一部 2份至少2张至少2张 1张 2-3张 2-3张
其他
小礼品等
1、了解新人资料准备情况 “你的拜访资料准备好了吗？” “你准备了哪些资料？能给我讲一下吗？”
引导话语建议
主管：小王，一会去拜访你的客户，你先把客户的情况跟我简单介绍一下吧。小王：好的，客户是……
主管：除了这些，你还了解其他情况吗？小王：没有了
主管：这次拜访，你准备给客户推荐什么产品（或产品组合）？
小王：金福双禄
主管：计划书打印好了吗？你准备做多少保障？
小王：打印好了,我做的是20年交，50万保额（根据不同产品，自行修改）
主管：你准备怎么讲？给我讲一遍吧
小王：……
示范展示
示范展示
主管：讲的不错，到了客户那里你就这么讲。这次拜访我陪你一起去，但以你讲为主，
我适当补充，你只需要介绍我是你的同事，今天是陪你过来看看。
小王：好的，明白
主管：今天的拜访主要了解客户的保障需求，如果有机会，你也可以尝试促成。
小王：好的
主管：你拜访的资料准备好了吗？
小王：准备好了
主管：你准备了哪些资料？能给我讲一下吗？