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保险销售之开拓保险社区关键动作(26页).ppt
【资料简介】
开拓保险社区关键动作 数据展示 因服务的社区在逐年增加,所以我每年的总保费、件均都在增长。我总保费中有80%来自于社区开拓,这让我更加坚定了社区开拓的信心。 心路历程 我的社区开拓经历进入公司后,身边缘故资源有限,陌生市场份额大,但是不知如何下手,尝试过陌拜,拒绝多,效率低。 xx村、社的政策性保险(妇女xx、老年意外等),都是在xx购买的,所以公司团险有很多资源,但是政保服务专员人数有限。公司招募社区服务人员。 x年x月在公司的带领下,我开始尝试进行社区(保险村)开拓。 心路历程 社区相对其他的拜访方式的比较 社区内人员更多、更固定,对于两乡业务员,更简单、目的性更强心路历程 社区开拓的效果:我通过对自己居住社区,和周边社区的开拓,我自己积累了14个社区(保险村),在社区里我不仅做保险理赔、咨询服务,同时进行销售和增员。团队人力中,有60%以上的新人来自于社区开拓客户中,有80%的客户来自于社区开拓通过近6年的开拓,我也逐渐把社区分给我团队的伙伴,这样不仅可以更好的为社区提供服务,也可以让伙伴们有新的客户资源。 关键动作1:向公司申请社区 我选择的村社: 1、政策性保险购买的村社(xx政策性保险都是在xx买的) 2、先选离自家近的村,方圆10多公里都选目的/好处: 1、在xx有卖政策性保险,我就有开口理由 2、离家近,拜访晚了也方便关键动作2:利用申请书,找到关键人,取得服务资格(1) x年x月,我拿着公司为我们制作的“村、社服务申请书”,开始了我的社区开拓。申请表原件自己留存,复印件交给公司申请书具体内容: 1、可以解决村/社人员的再就业岗位 2、村/社保险知识普及及宣传 3、长期在此居住,对居民有一定了解承诺部分,为我拜访打下伏笔:每周3次驻点、5户入户调查 关键动作2:利用申请书,找到关键人,取得服务资格(2) 村委会拜访逻辑: 1、每个村社星期一至星期五都在办公,村干部办公室肯定有人2、先去公告墙上记录村干部名单,特别是村长、书记、妇女主任的名字,保存在手机里 3、借用团险政保业务开口 4、协助村干部更好的完成工作,减轻他们的负担和压力关键动作2:利用申请书,找到关键人,取得服务资格(3) 话术:请问xx是那位呀?(xx就会说,我是有什么事呢?)xx,你好。我是xxxx支公司的xx,**村/社的妇女xx保险都在我们公司买的,你还记得吧?公司现在派我来为咱们村做2021年度保险服务工作,这是我的申请表。村干部平时工作都很辛苦,百忙之中可能抽不到空去处理保险售后的事,未来我会协助咱们村做好保险宣传、理赔等工作,我就是来做售后服务的,解决老百姓疑难问题。这样的话,也给你们减轻负担、减轻压力。也需要得到村干部们的支持,麻烦领导帮我盖个章,认证我成为本村的服务人员。 关键动作3:社区拜访(1) 一、社区拜访地点选择: 1、首选自建房,门户大开 2、小区门口有坐着闲聊的(56-60岁老年人、宝妈) 3、不去茶坊、棋牌室二、摆点地点选择: 1、人多、人流量大的广场(附近有住户) 2、自己家附近
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