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保险新人陪访的重要性(16页).ppt
【资料简介】
新人陪访的重要性 小象:妈妈水深么?母象:不深刚过膝盖…… 小象:妈妈我要不是鼻子长点可能今天就交代在这儿了!小象过河的故事 新人就是“小象“,主管就像“妈妈” 对于主管来说很容易的事,在新人也许就是个大难题; 回头看看浑身湿漉漉的小象,你就知道她们付出了怎样的努力。辅导的时候,千万别说“这么简单的事”你都不会,你刚进来时说不定还不如他,就是你忘了罢了! 慢一点,耐心点——陪新人长大 新人在拜访中的问题有哪些?以上问题的主要原因是什么? 思考: 问题及实质—— 害怕开口:经验不足,不够自信难以切入:未掌握专业销售流程讲不清楚:技能不熟练,准备不充分 新人的成长路上离不开 主管的陪伴—— 陪同训练陪同拜访陪同签单 …… 陪同拜访的定义: 主管和新人一起拜访,主管通过现场示范或指导新人的方式,达到训练效果并传承销售经验,最终增加新人定着率和创造好绩效的行销过程。 展示正确销售面谈流程了解新人问题所在实战中有效辅导新人 对于主管 陪同拜访的意义: 增强销售信心提升销售技能认清成长空间和学习方向 对于新人 我们陪同拜访常见的心态有哪些? 思考: 陪同拜访一定要成功签单陪同拜访演变成一次表演内心恐惧,怕出洋相 没有100%正确的销售行为,陪访更是如此 陪访常见的心态—— 陪访中的误区—— 随意陪访——不需要统一标准找借口推辞——怕没签单丢面子不愿意陪访——怕浪费自己时间没必要陪访——让新人自主成长 陪同拜访的本质其实就是一次训练 狼孩的故事 结论: 一个人成长路上,给予对应教育的时机很重要! 思考:新人在什么阶段,需要主管的陪访? 新人对销售没有概念时新人对技能使用不熟练时新人在销售中持续无成果时新人遇到特殊情况需要配合时 陪同拜访的时机—— 陪访类型—— 示范陪访——我做你看协作陪访——你做我做观察陪访——你做我看
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