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银保网点培训之概念与内容设计(20页).ppt
【资料简介】
网点早会培训概念与内容设计 前言/PREFACE xx业务经营的关键在网点经营。网点经营的关 键在客户经理能够自主经营。 客户经理自主经营的技能始于培训,精于实践, 举一反三,总结提升。 什么是网点培训?网点培训是指对合作渠道营业网点进行有计划的培训或训练,帮助和促进销售人员获取工作所需的知识和技能,并激发其销售意愿,从而提高个体工作绩效,发挥网点最大潜能。 网点培训的目的 网点培训的内涵 网点培训的作用 客户 银行 保险 培训 可提供培训方案、展示相关资料,描述预期效果。 培训邀约的流程 如何获得? 研讨:你认为如何获取网点培训需求? 获取网点培训需求的途径有哪些? 什么时候? 研讨:你认为网点何时适合做培训? 1、启动新网点时 2、公司新产品出台时 3、银行人员技能不足时 4、新的竞赛方案出台或结束时 5、银行内部有人事或政策变动时 6、同业有新动作时 7、渠道业务启动会结束时 8、网点举办团队活动时 9、市场出现特殊变化或危机时 10、银行方主动提出培训需求的时候 良好的时机 培训时机的选择 沟通培训的目标,获得支持 培训可以解决的问题 关系不够 意愿不强 技能不足 加深关系、获取认可 不愿投入较多时间与精力 主要指标
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