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保险增员常见四类异议处理逻辑汇总(18页).ppt
【资料简介】
增员常见四类异议处理逻辑汇总 一、行业误解类 二、待遇存疑类 三、畏难情绪类 四、客观因素类 常见四类异议处理类型 01保险行业前景怎么样? 02保险公司会不会倒闭呢? 03做保险好像跟传销差不多? 一、行业误解类 通常对行业产生误解:突出行业成长性、国家政策支持、爱与责任等 参考问题: 04人们的保险意识还差,做保险还不是时候? 05保险市场已经做的差不多了? 06现在的保险业务员已经很多了,不是吗? A1:国外保险业已经有六百年的历史,寿险业也有将近三百年的历史,而且还在继续蓬勃发展,而我们国家刚刚起步,您说前景怎么样? A2:每天都有新生儿诞生,每天都有人结婚,每天都有人生病住院,保险是人人都需要的,您说前景怎么样? A3:当今社会,人寿保险已经成为家庭的必需品,保费支出也成为家庭的经济性支出。例如,保险深度来看,中国保险深度在2011-2017年期间与全球平均保费收入差距不断缩小,到2020年中国保险深度为4.45%,世界保险深度在7.3%左右。中国与世界保险深度有64%的差距;保险密度来看,中国人均保费不断增长, 2019年,中国保险密度441.01美元/人,与世界保险密度819.99美元/人,差距378.98美元/人。中国保险市场发展与世界相比有较大差距,显示出巨大的市场潜在空间,您说前景怎么样? A4:保险是朝阳产业,发展无限,随着社会经济的发展,保险业作为金融体系的重要组成部分,发挥着独特的保障作用,蕴含着无限的发展前景。 01保险行业前景怎么样? 02保险公司会不会倒闭呢? A1:《保险法》第三章第85条第二款规定:经营人寿保险业务的保险公司,除分立、合并外不得解散。况且,国家在保险立法中对保险公司经营有严格的监督。 (就算有这种情况,国家也会要求接手的公司接收这些保单,客户利益不受影响,参见《保险法》第88条)。 A2:您这个问题问得好。您想啊,保险公司有那么多客户,如果保险公司倒闭了,客户怎么办?再说国家会允许出现社会动荡吗?国家早就有明确的法规规定好了,您还用担心什么呢? 03做保险好像跟传销差不多? A1:传销仅为了个人利益,而保险是帮助别人成就自己。 A2:保险是爱心与责任的表现,保险销售的是家庭的幸福,子女的教育,是不幸发生时急用的现金及晚年的养老金。 A3:传销是违法的,是国家明令禁止打击的对象,而保险恰恰相反,是受国家保护的,同时也是大力扶持的行业。 A4:传销是客户花100元买价值80元甚至更少的产品,而保险是客户花100元买价值是其10倍甚至是几十倍的保障,您说它能一样吗? 04人们的保险意识还差,做保险还不是时候? A1:如果人们都意识到了,都排队买保险,还用得着我们吗? A2:国外保险公司都在排队等候进入中国市场,而且资本流和人才流都在向保险公司流动,您说现在还是不是时候? 05保险市场已经做的差不多了?
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