【资料简介】

网点经营管理实操流程
前言/PREFACE
xx业务经营的关键在网点经营。网点经营的关
键在客户经理能够自主经营。
客户经理自主经营的技能始于培训，精于实践，
举一反三，总结提升。
当开始进入网点时：我们去网点做什么？我们如何去做？什么是网点经营
按一定的流程、步骤和方法对银行网点进行沟通、服务和管理，充分发掘网点的潜能，进而达到网点配合销售的目的，并使之形成持续销售的习惯。
网点经营心态—你才是真正的大BOSS
网点经营不是一份常规的工作
网点经营——是一盘只赚不赔的生意
1：实现“老板梦” 2：真正意义上无成本的生意 3：对待恋爱般对待你的工作
1：不一样的成长 2：不一样的收入 3：不一样的魅力
银行网点的重要性
每一个银行网点的获得都是通过公司上下共同努力的结果，因此客户经理应—— 事在人为没有经营不好的网点只有不好的经营者
视网点为自己的财富
视网点为自家的产业
视网点如自己的事业
网点经营的意义
网点是银行代理业务赖以生存的土壤，网点经营是否顺畅直接影响网点的产能和客户经理自身考核。在现有形势下，面对异常激烈的市场竞争，谁把握了网点资源，谁就占据了市场的主动权和网点的话语权！
没有网点，就没有生存之根本，没有经营，就没有发展之源泉！
获取有效信息：是有效网点经营的基础，特别要注意银行人员资料与业务资料的收集。
初到网点，一切情况不了解！没有头绪，不知道从哪开始？
网点调研—知己知彼，百战不殆！
网点的环境状况：地理位置、社区环境、客户群分析（产品主推）网点人员状况：网点人员资料如年龄结构、知识结构、对新事物接受程度、性格特征网点的存款状况：储蓄存款余额、定活期比例（时间分配）其它：同业信息、不同时段人流量统计、业务种类统计、咨询客户数量
网点调研主要内容
建立信息档案
网点调研—网点经营的基础
侧面了解：可以通过向公司同事和网点保安等人了解行里情况、人员关系、喜好、同业情况。
善于观察：通过日常的接触，细心观察。
网点信息收集方法
联络沟通—拓展人脉，为我所用
联络沟通对象及其主要作用