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重疾险异议处理与经典案例(42页).ppt
 


所在类别: 保险销售/销售技巧
文件类型: PPT
文件大小: 2012kb
资源语言: 简体中文

 

  【资料简介】

重疾险异议处理与经典案例
目的是培养学员与客户沟通的能 力,沟通内容使客户更容易接受, 同时使学员掌握各项异议处理的 技能。
课程导览:
德鲁克说:“管理中一个最常见 的谬误就是为错误的问题寻找正 确的答案。”
我有社保了,还要买商业保险吗?
社保是基础,商业保险是补充 社保是基础,商业保险是支柱 社保是主食,商业保险是甜点 社保是内衣,商业保险是外套 社保七宗罪 ......
用解决问题的思维看保险
住院医疗VS重大疾病
医保(社会医疗保险)VS商业保险 大病医保VS重大疾病保险
医疗费:用住院医疗、医保、大病医保一起解决
生活费:用重大疾病保险解决
通货膨胀的问题
把手头的钱全部花掉
让你的投资回报率超过物价上涨
站在现在看未来,是假设,有各种可能性 站在未来看现在,是推理,答案只有一个
不值钱,有钱人,锦上添花 很值钱,缺钱人,雪中送炭
赔款100万未来某一天 客户当时的资产值 让我们估算一下,有1000万的人会说100万不值钱吗?有一个亿的会说100万不值钱吗?有10个亿呢?
买保险的结果是
要么有一天很有用,证明当时你肯定需要这笔保险金,有总比没有强,应该感谢当初的英明选择;
要么感觉没有用,理由无非是你很健康或者很有钱,也不必后悔这笔微不足道的投资。
客户要佣金的问题
佣金是不是回扣(损工肥私) 佣金是不是提成(帮别人卖东西)
佣金也是工资的一种形式(计件工资,劳动所得) 不是 不是
严肃的事情幽默说
我能要您的工资吗
我没有收入能生存下去吗 代理人的服务重要吗 买保险不是一锤子买卖
拒绝是销售的常态 拒绝是销售的开始
我们代理人存在的价值
——处理拒绝问题
面对拒绝,拥抱拒绝,处理拒绝
客户拒绝的是——保险没有用 我们处理的是——保险很有用
我们无需解决客户购买保险的能力问题 我们只需解决客户购买保险的欲望问题
我们要坚信
保险
是了解了一定会买的东西 不买
一定是因为不了解
三十秒,说清楚什么是保险!
人有一天会不会老? 老的结果是什么?

...........

 

 

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