【资料简介】

永续服务的重要性及转介绍
明确优质服务是寿险永续经营的基础 了解转介绍的时机，掌握用保单整理服务获得转介绍的步骤和方法
课程目标：
目录
CONTENTS
永续服务的重要性
保单整理持续转介绍
永续服务的重要性
永续服务的重要性
优质服务
得到客户信赖
寿险事业永续经营
按期交纳续期保费 考虑再次购买保障计划 向家人、朋友推荐
提高保单继续率 持续获得加保机会 持续获得转介绍客户
优质服务是寿险永续经营的基石
永续优质服务对获取转介绍的意义
据美国财务顾问师协会会员调查显示：59.6%的客户愿意提供转介绍名单源于对其服务表示满意。
客户期望/需要的永续服务
电子保单回执签收 保单承保后 及时！越快越好
递送保单 纸质保单下发后 准备！越充分越好
周年检视
基础服务 个性服务
每个保单年度 牢记！越持续越好
保全/理赔:视需求 本职！越专业越好 随机/持续 随机！越创新越好
梅第老先生曾经说过： 一个保险营销员一辈子寿险生涯只要做好 217个家庭或是300名有效客户的保单销售及保单 服务，即可永续经营。 217个家庭或是300名有效客户从何而来呢？
梅第老先生的回答很简单：转介绍
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保单整理是一种专业化的主顾开拓方式 n保单整理是一个专业化的客户服务动作
让客户拥有全面的保障就是最好的服务
——保单整理
哪些客户需要保单整理服务？
第1步：以服务走近客户——黄金四问赢得保单整理机会 第2步：用专业取信客户——AI黑科技快速生成检视报告 第3步：解缺口促成转介——解缺口借同类促成索取转介 第4步：消顾虑引导转介——给出承诺借助五问引导转介