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保险组织发展之面谈规划定义及流程(10页).ppt
【资料简介】
面谈规划定义及流程 MBO定义 “科学管理之父”泰罗认为:管理就是确切的知道你要别人干什么,并使他用最好的方法去干!管理就是指挥他人用最好的办法去工作!MBO定义 MBO:ManagementByObject 目标管理法,是以目标为导向,以成果为标准,而使组织和个人取得最佳业绩的现代管理方法。 面谈规划的定义 面谈规划:是主管自主经营落地“2241”的关键核心环节,是营销员晋升的最有效管理途径,是团队管理者必须掌握的一项基本技能,所有主管晋升都是被面谈规划设计出来的! 简单实用逻辑清晰方法明确 一、分析现状 1、寒暄破冰 2、激发意愿 面谈思路:面谈者需要提前了解被面谈者的现状,选择不同的激励点和突破点。在面谈中能够达到“因人而异”的规划辅导目的,通过前期充分准备、有针对性的分析,激发被面谈者对现状的不满,从而想要改变的决心。 二、寻找差距 1、明确目标 2、寻找差距 面谈思路:通过面谈让被面谈对象明确目标及标准,并分析目前距离目标之间的差距。标准一定要足够明确,力求量化。 三、路径规划 1、达成路径 2、重点举措 面谈思路:面谈者通过对被面谈对象的分析,了解被面谈对象的优势与短板,结合目标,制定在阶段时间内最适合被面谈对象,且最易达成目标的一条或几条路径。 四、约定承诺 1、制定计划 2、现场承诺 面谈思路:面谈者与被面谈者达成思想上共识后,根据目标,进一步将目标进行分解,制定行动计划,并现场取得承诺,为后续追踪督导工作做好准备。
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