【资料简介】

增员初次面谈的 流程与提问口诀
现状发觉
不满现状发觉
触动思考
引发动机
邀约创说会初次面谈的流程
增员从何开始？
交朋友
初次面谈流程——现状发觉收集基本信息
姓名？
现在从事的工作？担任的职位？
年资？工作经历？
学历？科系？年龄？
哪里人？来xx多久了？
兴趣？专长？
婚姻？子女？
初次面谈流程——不满现状发觉
获得相关的讯息
了解候选人的梦想及对未来工作的期望
制造销售创说会的机会
取得认同并会的推荐介绍的机会要点提示
让候选人意识到问题的存在；确认问题的优先等级，理清问题；
可以提供解决问题的方案，避免增员对象立刻提出拒绝；
关键动作是邀请他一起来评估这份工作
目的
初次面谈流程——触动思考
目前工作内容是什么？做多久？
为何选择目前的行业/公司/职务？
是否达到您的期望？
希望从这个行业/公司/职务获得什么？
有哪些地方您觉得很满意？还有呢？
要点提示
避免一开始谈好的地方，先挖掘痛点。
初次面谈流程——引发动机
这个行业/公司未来的发展性如何？
你会在此工作到退休吗？
（探寻职业转换的想法）
为什么想要转换工作？
还有其他原因？
要点提示
避免一开始谈好的地方，先挖掘痛点。
初次面谈流程——邀约创说会（1/2）
主动想加入保险业的
你为什么会考虑我们提供的这个机会？
为何考虑加入保险业？
你对这份工作有什么认识？
初次面谈流程——邀约创说会（2/2）
其他增员对象
你心中最理想的职业是什么样子？
提供解决方案一：邀约创说会
提供解决方案二：推荐主管
推荐介绍
要点提示
避免候选人立刻提出拒绝，错误示范“要不要辞了工作和我一起干”。
为最反找大乐
关键提问口诀
关键提问口诀与示范（1/5）
1.为什么
2.最重要
3.反问话
4.找痛点
5.大痛点
6.乐工作
当初为什么会进到这个产业？
为什么会从事这份工作？
这是你最想从事的工作吗？
你最想从事什么工作？为什么？
您在找这份工作最重要的原因？
1.为什么
2.最重要
3.反问话
4.找痛点
5.大痛点
6.乐工作
关键提问口诀与示范（2/5）
这份工作，
您会想一直做到退休吗？
1.为什么
2.最重要
3.反问话
4.找痛点
5.大痛点
6.乐工作
关键提问口诀与示范（3/5）
常加班吗？