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保险增员技巧之如何使用承诺性面谈(18页).ppt
【资料简介】
增员如何使用承诺性面谈 是否进行决定性承诺面谈的区别 不做的结果 做的结果 了解并认同公司经营概念执行公司制度开始建立好的的工作习惯按时出勤,填写工作日志容易达到转正标准 …… 对公司经营没有概念不执行公司制度形成坏的习惯不按时出勤,不填写工作日志转正随意性大 …… 在销售这一行,你在前面做决定性承诺面谈所付出的3个小时,远比以后的300个小时、3000个小时重要! 思考:您在增员过程中是否做过决定性承诺面谈? 时机 --新人有加盟意愿后 --最后签约前目的 --帮助其从开始就建立准确的观念 --明确在培训和入行后应该做的基本动作 --知道公司能够提供的支持 --取得新人承诺形式 --一对一,一个小时的时间 --正式的,不受干扰 --准备充分面谈的材料 决定性承诺面谈的五大内容 1、公司的情况 2、必须掌握的专业技能 3、标准的工作模式和习惯 4、工作的计划和记录 5、自我训练 公司的情况 --专业的专项扶持、政策 --晋升的文化 --做大做强的追求 --…… 2、必须掌握的专业技能 筛选名单,进行主顾开拓掌握面谈的要领掌握转介绍的方法 3、标准的工作模式和习惯 每天准时出勤,参加公司会议及培训每天学习早会专题、产品、演练每天3访 4、工作的计划和记录 制定转正目标,当月、当年绩效目标设定荣誉目标(参与俱乐部)每天填写工作日志,总结并分析 5、标准的工作模式和习惯 了解销售过程与购买过程的特点了解销售有形商品和无形商品的差别了解自我管理的理念,开始学会自我管理 前三个月——环境氛围决定未来 新人最初的所见所闻,直接影响他对行业、公司的认同度及从业信心 前三个月——工作模式决定未来 能够长期在寿险业取得成就、产生高业绩的业务人员一定是—— 他的性格特点、兴趣爱好、综合素质与营销工作模式高度匹配 寿险营销工作模式的特点 与客户喝茶聊天,畅谈人生收入高,无上限,想赚多少赚多少每天会晤各界精英人士每天记录快乐的点点滴滴 …… 前三个月——工作标准决定未来 行为标准——每天参加早会、每日计划与总结、每日3访…… 绩效标准——当月转正、每月万元、星级新人…… 必须在新人入司初期就建立起他的工作标准最初,新人的心态是完全开放的,好像一块准备要尽情吸收前辈意见和建议的海绵,是辅导的最佳时机!主管最初花3小时对新人明确工作标准,提出工作要求,远比以后花300个小时,3000个小时去强调更有效!
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