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保险销售技巧之激发保险需求获得更多成交机会(15页).ppt
【资料简介】
激发保险需求获得更多成交机会 把梳子卖给和尚的故事 有一个营销经理想考考他的手下,就给他们出了一道题,把梳子卖给和尚。 第一个人:出了门就骂,什么狗经理,和尚都没有头发,还卖什么梳子!一把都没卖出去。 第二个人:对和尚说了一番话,和尚就卖了1把。 第三个人:对和尚也说了一番话,就卖了10把。 第四个人:对和尚也说了一番话,就卖了100把。 第五个人:对和尚也说了一番话!就卖了1000把梳子。 第六个人:与和尚说了一番话,却卖出了10000把梳子。 那这些人说了些什么?为什么卖出的数量都不同? 当你能找到、创造客户需求,并能激发客户,成交的可能便是无穷大 当客户觉得自己没有需求,你也觉得客户没有需求时,只能零成交 这个故事告诉我们: 1.0时代升级为3.0时代 产品销售 公司推什么产品就跟客户推什么产品 品牌销售 个人品牌具备一定影响力,客户主动找上门 需求时代 以客户需求为导向,找出客户需求,量身定制保障方案。 关系销售 依靠人情出业绩 需求是成交的前提隐性的、被动的“需求” 大部分客户属于“需要”的被动人群,从业人员要做的,是挖掘客户的需求,把“需要”的客户变成“想要”的客户 与客户谈保险需求,习惯性单一角度展开 你理解的客户需求并不一定是客户当先最需要的 人生财富目标图—15项财务目标 生活费用子女教育财富传承个人兴趣儿女婚房 清偿贷款医疗费用公益慈善其他 退休规划国外旅游创业基金奉养父母买房换房请勾选目前最关心的3项,并按照重要程度排序 唤醒责任目标及欲望目标 站在客户角度,他们的需求并不是保险产品,而是一个美满幸福的人生 让客户清晰了解当前所需要关注的 精准了解客户当前需求、最关注的责任目标及欲望目标,后期能给予长远性指导建议 从业人员能精准了解客户目前最迫切的需求 目标涵涵盖全、适用较广,准定位不同客户的需求 无论是高端客户还是普通工薪阶层客户,都能从中找到各自追求的目标 人生财富目标图—三大好处 人生财富目标图—需求规划 了解客户家庭资产情况
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