【资料简介】

关键人群及营务运作要点
3.1启航营关键人群——营长
营长选拔应遵循“外勤优先”原则，可以采用外勤营长+内勤班主任模式，但须对外勤营长进行系统性的岗前专业技能培训。启航营外勤营长根据各单位入营人数确定；
3.2启航营关键人群——营长
外勤营长待遇及考核（建议）
3.3启航营关键人群——导师
启航营日常教学中应使用好授权讲（导）师队伍，对授课导师的要求如下：授课师资应为星级导师，绩优人员和辅导训练功能组组长；外勤导师授课占比不得小于70%；建立导师授课评课机制，组建启航营核心导师人才库机制；
在启航班运作的过程中，应注重授课师资的广泛性，以县（支）公司管理干部授课为引领，以星级导师授课为依托，以兼职讲师授课为支撑，促进讲（导）师队伍专业能力发展齐头并进。
3.4启航营关键人群——辅导训练功能组
在启航班环节，辅导训练功能组应扮演好教务支持、教学辅助、训练组织、辅导跟进的职责，为启航班衔接职训运作做好保障衔接。
3.5营务操作要点
营务操作关键环节
3.5.1开营前操作要点——制度/方案制定
培训公约：围绕营内学员的参会管理/卫生/着装、课堂纪律制定规范/统一标准； 培训积分：营长建立班内小组文化，围绕营内学员的参会、课堂纪律、活动参与、业绩等加减分标准进行明确，树立集体荣誉感； 奖惩制度：主要围绕营内新人或小组的积分进行评优评先，明确表彰奖励和惩罚措施;
业务推动方案：围绕营内学员提升绩效、实现晋升设定个人/团队奖励； 外勤营长激励方案：围绕外勤营长工作职责进行制定奖罚措施； 参会推动方案：主要围绕新人按时入营、连续参会、日拜访习惯的养成来设定个人奖励；
3.5.2开营前操作要点——路演宣传
路演宣传
3.5.3开营前操作要点——营前沟通会
主管/推荐人营前沟通会
沟通内容
宣导创业启航营目的、对象、内容、形式及时间；强调入营标准：准时出勤、遵守纪律；要求入营后家校联动，提出主管辅导训练的要求；3.5.4开营前操作要点——营前沟通会