【资料简介】

诚信合规与职业道德
保险销售人员的职业道德
法规及相关规定要求
常见的几种违规行为
保险销售人员的职业道德
保险营销员职业道德的定义
保险营销员的职业道德是指保险从业人员在履行其职业责
任、从事保险工作过程中逐步形成的、普通遵守的道德原则和行为 规范；也是社会对从事保险工作的人们的一种特殊道德要求，是社 会道德在保险职业生活中的具体体现。
做事先做人！
1.维护公司的利益
2.维护客户的利益
3.维护代理人自身的合法权益
维护寿险市场的正常秩序
保险营销员的职业特点
保险销售人员的职业道德
职业道德的七大原则
诚实守信 守法遵规 专业胜任 客户至上
公平竞争 勤勉尽责 保守秘密
保险销售人员的职业道德
寿险从业人员为什么要诚实信用？
保险经营中信息的不对称性
1.对于保险人：难以了解保险标的情况；
2.对于投保人：保险合同的专业性和复杂性，投保人难以全面了解合同。
保险合同的附和性与射幸性
不诚实信用会引发突然增加的保险赔款，损害保险人、投保人和被保险人的利益。
保险销售人员的职业道德
最大诚信原则是保险经营中首要遵循的基本原则
诚信、合规
是保险销售最大、最基本法则
法规及相关规定要求
法规及相关规定要求
法律
《保险法》、《保险法司法解释（二）》、《保险法司法解释（三）》
银保监会
《保险销售从业人员监管办法》、《人身保险客户信息真实性管理暂行办法》、《人身保险新型产品信息披露管理办法》、《金融机构反洗钱规定》、《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》、《金融机构大额交易和可疑交易报告管理办法》
xx人寿
《xx人寿规章制度汇编》、《从业人员行为准则》
法规依据
法规及相关规定要求
作为保险公司销售人员，我们应该遵循以下行为准则：诚实守信，不隐瞒、不说谎、不作假，不损害投保人、被保险人和受益人权益根据客户的需求和经济承受能力，推荐适合的保险产品以客户易懂的方式提供保险产品的信息，不进行任何形式的误导主动提示保险产品可能涉及的风险，不得有意规避保守秘密，不泄露商业秘密和客户资料；