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保险分享之销售的进阶(18页).ppt
【资料简介】
销售的进阶 什么样的人能成为百万销售高手? 你离百万销售高手还有多大差距? 自保件、缘故单,绝大部分代理人从这里起步; 能照顾到客户对性价比的关注,通过比价、甚至返利获得成交机会; 熟练掌握每一个保险产品的条款、保障、卖点,善于通过比较来突出产品优势; 先打通客户对保险的观念,进而促使认同保险产品; 如何和客户沟通保险理念? 让客户能直观感受xx产品、服务的价值; xx有哪些产品/服务提升客户体验度? 所谓价值,满足客户需求的解决方案; 通过服务得到客户认同,获得加保机会; 客户信任你,持续在你这儿加保。 因为你服务好、专业的形象,老客户愿意持续给你转介绍新客户,成为你的影响力中心。 以客户关系为主导的销售 以客户需求为主导的销售 以产品为主导的销售 以产品主导销售,对业务员的能力要求 保险的功用 以客户需求主导销售,对业务员的能力要求 4、法商知识 3、讲故事的能力 2、需求分析销售法 1、专业化产品销售技能 ①民法; ②税务; ①案例演绎; ②寿功生活化; ①家庭保单整理; ②保额销售法; ③NBS销售系统; ①产品组合能力; ②产品讲解话术; ③拒绝处理与促成; 理念 ①客户是最重要的资产; ②销售是服务的开始; ③客户需要经营,经营需要投入。 习惯 ①建立/维护客户档案; ②活动量管理; ③聘请助理; 技能 ①掌握1-2个核心主顾开拓方法/渠道; ②转介绍/影响力中心; ③圈子经营; ④线上化经营技巧。 客户经营系统 以客户关系主导销售,对业务员的能力要求 自我提升 ①持续学习,提升专业水平;②扩展人脉圈;③形象/人设打造;
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