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保险主顾开拓之如何找到我们的客户(11页).ppt
【资料简介】
如何找到我们的客户 寿险营销员的挑战:寻找出大量的、潜在的、有寿险需求的准客户能够始终保持一定量的、有价值的准客户是保证长时间获得业绩和收入的最基本的要求准客户是我们最大的资产,他们是我们在寿险业赖以生存并得以发展的根本找到准客户只需两步:列名单、名单分类 主顾开拓的意义和步骤 一、直系亲属二、姻亲关系三、街坊邻居四、至交好友五、老师、同学六、同事、战友七、消费对象八、生意伙伴九、同趣同好十、其他熟人 工具:计划100 方法一:按部就班 方法二:五同名单法 我的同学、同事、同乡、同宗、同好我爱人的同学、同事、同乡、同宗、同好我孩子的同学、同事、同乡、同宗、同好 方法四:通过服务赢得转介绍 通过专业服务赢得客户信任,把周围的亲朋好友介绍给你,就这样不断地衍生出去,就像蜘蛛织网一样,客户量永远都不会枯竭。 方法三:通过服务赢得转介绍 学习陌生拜访拓展人脉,养成持续补充客户名单的习惯 准客户的基本识别有经济能力的人:谁是能赚到钱的人,因为买保险需要钱有决定权的人:如果想买保险,但没有决定权也是购买不了的有寿险需求的人:谁是最需要保险的人身体健康的人:包含心理的健康,其实思维不正常的人也不是好的客户容易接近的人:有许多人很优秀,但是没有机会接近,也不属于我们的客户 认同保险的人,有责任感的人喜欢炫耀身份和地位的人理财观念很强的人注重健康保障的人创业不久风险很高的人家中刚刚遭遇变故的人,家有重病或久病不愈的人最近刚刚贷款买了房子的人……这些人也许都会是比较好的准客户 只有三种人不买保险无知的人:因为他们不了解保险的意义与功能。对这样的人,只要我们耐心地去劝说也是有希望变成优秀的客户。无能的人:他们不具有购买能力,因为购买保险必定要支付保费,如果真的没有钱买,我们也没有办法。自私的人:只管自己快活,不管他人死活,对家人毫不负责,这样的人,其实我们就没有必要去做任何努力。我们应该明白,不可能每个人都成为自己的客户,投缘还是很重要的。 保险成交的三个要素我们喜欢客户客户喜欢我们我们刚好有他需要的保险产品和解决方案 准客户是我们营销员最大的财富,要想延伸自己的寿险生涯并获得源源不断的收入,唯有持之以恒地进行准客户的开拓,用心地去认识更多的人,用我们的素质来赢取更多人的喜爱。
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