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保险增员的方法与工具(36页).ppt
【资料简介】
增员的方法与工具 理念篇 十大黄金法则 笑渐不闻声渐悄 多情却被无情恼 骑自行车和开汽车哪个难? 两岸猿声啼不住 轻舟已过万重山 欲穷千里目 更上一层楼 大鹏一日同风起 扶摇直上九万里 莫愁前路无知己 天下谁人不识君 忽如一夜春风来 千树万树梨花开 良言一句三冬暖,话不投机半句多 百花齐放春满园 一枝独秀不是春 沉舟侧畔千帆过 病树前头万木春 技能篇 增员面谈三步曲 专业销售人员必须会回答的问题 增员人必须会回答的问题 增员三步曲 步骤一接触 步骤二说明行业优势公司实力工作情况解答疑问 异议处理贯穿始终 寒暄赞美动摇激发 步骤三促成选择恰当的促成时机,用诱人的促成话术,提出邀请 你都遭受过哪些拒绝? 拒绝的背后…… 不了解 不相信 不自信 不坚决 不触动 拒绝的背后是成交的契机! 激发动摇 让他相信 让他了解 给他自信 练习一下 1、小组内每个人都要对组长进行由衷的赞美 2、组长要仔细聆听,并选出让自己最高兴的和最不舒服赞美。并告诉组员为什么? 3、时间5分钟 真诚是前提。态度自然、亲切,言语发自内心;具体是真谛。赞美尽量落在具体细节上效果会更好;准确是灵魂。言语适度不夸张,符合对方身份。 打破准增员对象的“封闭心理”,营造融洽的气氛,开始交谈。
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