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银保培训之用培训渗透网点(17页).ppt
【资料简介】
用“培训”渗透网点 前言/PREFACE xx业务经营的关键在网点经营。网点经营的关 键在客户经理能够自主经营。 客户经理自主经营的技能始于培训,精于实践, 举一反三,总结提升。 网点接受过产品培训,有必要再培训吗? 拜访要先预约网点层级 如果网点已经接受过产品培训,是否有必要再次培训? 当然需要!产品和人一样,需要不断加深印象。老产品不断讲,才能让人在第一时间想起。银保产品同质化较强,同类型的产品要抢占先机,给理财经理留下第一印象非常重要,理财经理对产品先入为主,更容易成为第一选择。“ 【思考】可口可乐还在做广告,有必要吗? 首次面谈要完成的任务是什么? 约培训! 培训是向网点自我介绍的最佳时机!培训是我们渗透网点的第一步! 培训要到位 准备工作要充分 【资料准备】课件、产品一页通【技能准备】试讲训练【沟通准备】时间、人数、时长、着装 【要求】在营业部内进行内容试讲并评分,得分80分以上方可通过。 培训要到位 亮相要引荐 【目的】引起网点人员重视,检视个人与网点沟通效果及网点管理人员重视程度。 【要求】 1.网点主任引荐介绍; 2.培训结束后,网点主任要当场开口要求全员销售 网点培训时,你都讲什么? 网点理财经理叫不出你的名字,有客户 来咨询保险时,理财经理会想起你吗? 如何让理财经理记住你? 自我介绍! 培训要到位 自我介绍 【重要性】网点人员经常会有调换,需要不断自我介绍才能让对方认识自己、记住自己。自我介绍也是自身状态的体现,自信大方的介绍自己,并经常变换介绍方式,容易加深印象。不管理财经理的技能如何,只要他在遇到保险客户时第一个能够想到你,就成功了一半。 【思考】什么时候自我介绍最好? 培训要到位 品质要求 【要点】 1.20万及以上身份证回收; 2.电话回访; 3.投保资料回收; 4.续期缴费。 讲到这,培训就结束了吗? 一定要答疑解惑!
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