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银保营销之存量获客技巧(15页).ppt
【资料简介】
存量获客技巧 网点的系统有多少客户资料 AUM大于100万有多少客户? 舒适体面的享受 零代价的体验成本 达成目标一致的谈判 客户 服务端 隐藏销售动机 引起兴趣与好奇 寻找好处、解决担忧 获客 识别客户画像粘性动作维护吸引动作介入 电话邀约——针对存量客户 成功邀约的定义: 1、做到产品暗示——铺垫产品介绍 2、得到赴约确定——明确到场的日期与时间 邀约动作细分: 1、邀约准备——筛选客户、画像识别、保单设计; 2、邀约理由——服务内容选择; 3、邀约执行——以服务为理由、附加产品暗示、明确赴约时间; 邀约禁忌:切勿在电话里细讲产品,一切以“约到”为终极目的 电话邀约——针对存量客户 邀约理由 电话邀约——针对存量客户 产品到期版参考:王先生您好!我是中国xx银行xx,不好意思打扰您了!是这样,之前您在我们这购买的XX产品将会有X月X日到期,到期后本息会自动转入您尾号XXXX的储蓄卡里变为活期,为了提高资金的增值效率,我们提前筛选了热销产品给您参考,避免资金闲置造成损失,您看明天还是后天抽空过来了解一下怎么样? 电话邀约——针对存量客户 活动通用版参考:王先生您好!我是中国xx银行xx,不好意思打扰您了!是这样,我们银行会在这周X举办一场贵宾答谢活动,邀约了资深市场投资分析师XXX教授分享当前国内经济形势,同时也顺带介绍一下我们现在最热销的产品。产品做不做无所谓,主要是很难得邀请到大咖来分享,了解当前市场的投资理财趋势还是很有收获的。举办时间是周X下午X点—X点,我这边就5个贵宾名额,现场还有活动抽奖,您看看到时候有没有空过来参加呢?
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