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保险销售单兵拜访三步成交法(13页).ppt
【资料简介】
单兵拜访三步成交法 老客户(短转、无短转)&新客户 电话邀约 短转老客户非短转老客户新客户 面见讲解 短转信息告知行业政策梳理销售理念讲解 巧妙促成 推定承诺法富兰克林比较法利诱法激将法危机法 电话邀约---短转老客户 代理人:李姐,您是xx的老客户,有件事关系到您切身的利益,我需要和您沟通一下,那就是短期医疗险转换的事情。您作为xx的老客户真的非常幸福,在2021年4月30日前购买我司短期医疗险和附加短期医疗险的客户需要转换到新的衔接产品。 客户:那是什么意思? 代理人:正好我们公司回国复业20周年,我给每一个老客户都准备了一份小礼物感谢这么多年的 支持,我也需要给您送过去同时说明这件事,您看我们是约下午还是晚上呢? 客户:不用了,电话里说吧。 代理人:短期健康险转换关乎您的权益问题,电话里说不清楚,我下午过去给您具体讲讲,这也 是我的责任和义务、 用短转和礼物邀约见面 电话邀约---非短转老客户 代理人:陈姐,你好!今年是建党100周年,也是我们国家全民小康的实现之年,同时也是xx人寿境内复业x周年,为了践行“健康中国2030”理念,为全民健康助一份力,公司特在二季度推出健康关爱季活动,为了感谢您一直以来的支持,我特为每一位老客户准备了一份礼品,您看是今天下午1点还是2点更方便?我给您送过去。 客户:我下午正好没事,那先约2点吧。代理人:好,一会见。 用礼物邀约见面
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