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保险营业部主顾开拓系统概述(7页).ppt
【资料简介】
营业部主顾开拓系统概述 建立主顾开拓系统的目的—— 为业务人员准备一套规划完善的主顾开拓体系,让业务人员在这样的体系内发展,几乎不太有失败的可能在中国寿险业,至今成功的主顾开拓体系极少存在于业界,因而有太多的业务人员还是像孤儿一样,在尝试与错误的过程中,摇摆挣扎 认知主顾开拓系统: 以营业部为单位,帮助业务人员,通过统一的平台和流程,源源不断获取潜在客户名单,并有效转化成为客户,让大部分进入团队的人员都能留下来,并且—— 新人跟随系统运作,能够持续开拓客户;成熟人员通过系统运作,培养起48件/年的开拓能力;绩优人员透过系统积累客源,形成高效独特的开拓模式。 认知主顾开拓系统: 经营活动设计经营活动组织经营活动数据统计经营活动评估/优化 团队特质:大学生、企业主、白领…… 目标客群:职业、收入、教育、圈层…… 地域资源:场景选择、地区特点…… 人文环境:生活习惯、思维方式…… 营业部主顾开拓系统的差异化因素: 实现营业部销售程序的专业化 简单的重复与“销售程序彻底专业化”的区别实务操作流程是专业化的根本每个业务员不断的练习,直到这些方法变成仿佛天生的一部分 形成专业化运作系统的三个要素 流程:为达成既定目标,事先对问题的清晰认知以及解决问题的方法和顺序品质:做某件事情的质量效率:做好某件事情的速度 流程是基础、品质是保障、效率是优势
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