【资料简介】

客户需求导向之 人生蓝图
课程目标
解客户拒绝购买保险的惑何为客户需求导向客户需求导向之人生蓝图如何把客户需求与产品结合起来人生蓝图话术演练解客户拒绝购买保险的惑
为什么人们很难主动提出购买保险？为什么我们却时常提醒人们购买保险？为什么人们总认为购买保险是他们的“消费”？为什么两条相向的车道，总是让两辆相对而驰的车在路上错过？如何让它们奔向同一方向？
一个故事
“月球大使馆”在京卖土地
课程目标
解客户拒绝购买保险的惑何为客户需求导向客户需求导向之人生蓝图如何把客户需求与产品结合起来人生蓝图话术演练何为客户需求导向
发掘客户需求点分析客户购买动机提为客户供相关解决方案
减少客户异议，提高成交率把消费划转为投资，提高保单件均
课程目标
走不了
课程目标
如何把客户需求与产品结合起来
“量体裁衣”地了解清楚客户风险需求状况究竟如何？透过描绘《人生蓝图》，发掘客户需求收集信息，并针对客户最关心的任何一项提出解决方案： A、活太久 B、走太快 C、走不掉
课程目标
解客户拒绝购买保险的惑何为客户需求导向客户需求导向之人生蓝图如何把客户需求与产品结合起来人生蓝图话术演练
人生蓝图话术及演练
【TSR】：…… 【TSR】：＊先生/小姐，每个人都希望自己长命百岁，但从我们出生到百年之后，没人能掌握自己生命的长度，您说对吧？客户】：是的 【TSR】：＊先生/小姐，您还记得您在多大岁数的时候拥有的第一份收入? 【客户】：23岁【TSR】：23岁，那一定是大学毕业后就立即找到工作? 【客户】：是的 【TSR】：真不简单，像我有些朋友就没有办法如此，您真是优秀，刚刚在与您谈的过程中我发觉您是一位非常会规划未来的人，请问＊先生/小姐那么您预计多大岁数退休呢? 【客户】：55岁【TSR】：55岁啊，您真会打算，这时退休既可以领一笔退休金，又拥有不错的身体，可以好好享受舒适的退休生活，真是不错!
人生蓝图话术及演练
进入人生三阶段——成长期、责任期、养老期 【TSR】：＊先生/小姐,我们从出生到23岁,吃的穿的用的学习的甚至出外旅游的费用,都是由父母辛辛苦苦提供给我们我们称之为成长期,您认同吧？【客户】：认同 【TSR】：当我们拥有收入后，慢慢的我们会感恩的回馈父母然后又认识朋友，结婚，生子，当我们收入越多，就希望让我们家人过的越好，相对上我们肩上的责任就越重，所以我们把这个这阶段叫做责任期。 【TSR】：当我们退休之后，我们就可以快乐的过我们想过的退休生活而且可以含饴弄孙，我们称作养老期,＊先生/小姐您认同吗? 【客户】：认同
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