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保险专业化销售流程概述含备注(17页).ppt
【资料简介】
专业化销售流程概述 目录 人生无处不营销 购买心理 销售流程介绍 每个人都扮演着消费者与推销者的双重角色。每个人都是推销员。 人生无处不销售 婴儿的啼哭:推销的是饥饿,换来甜甜的奶水浪漫的求婚:推销的是承诺,换来爱人的厮守人们的求职:推销的是技能,换来未来的前途 …… 其实我们每天都在推销自己 电视广告微信广告印刷广告邮寄广告电话营销网络销售直播带货 …………天下谁人不销售、人生无处不销售 人人都生活在销售中 消费心理即消费者在购买、使用和消耗商品及劳务的过程中反应出来的心理态势及其规律。 把握客户消费的心理态势和规律是销售者销售成功的前提和基础。 消费心理的定义及影响因素 问题的解决 愉快的感觉 销售客户需要的和提供客户想要的 购买心理分析:客户购买的两大理由 注意兴趣了解欲望比较行动满足 购买心理分析 所有的推销都在客户的同意下进行掌握推销的主控权 推销的两大原则 准客户开拓约访销售面谈成交面谈递送保单及转介绍 专业化销售流程 寻找对象 邀约见面
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