【资料简介】

递送保单及转介绍
缘故客户总会枯竭，下一个客户在哪里呢？
课程概述
Summary
课程目标
课程结构
1.递送保单（10分钟） 2.转介绍（10分钟） 3.递送保单及转介绍的沟通逻辑（40分钟）
1.了解保单递送及转介绍的要点 2.学习并掌握保单递送及转介绍的沟通逻辑
递送保单及转介绍的沟通逻辑
递送保单
转介绍
递送保单
递送保单是售后服务的开始，售后服务是永续经营的源泉，以递送保单为契机请求转介绍，是另一个服务循环的开始。
保单递送的目的
体现专业服务，树立专业形象增加客户转介绍的成功率
保单递送前的准备
保单检查
客户信息和保单内容准确无误资料准备
保单、名片、笔纸等
客户档案整理与记录
提前和客户预约时间，并在递送保单前进行预演
整理客户的信息档案及客户比较关注的信息，重点标注不遗漏
电话预约与事前演练
递送保单是服务的开始
1.边写边划讲保险
保单递送的要点
简要讲解保险合同，且讲解通俗易懂
保险合同条款过于专业，简化成白话让客户容易接受客户听懂保险责任，认可产品方案，就能有效转介绍