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保险服务式销售流程之保单检视(33页).ppt
【资料简介】
保险服务式销售流程保单检视 买过了 我们经常会遇到 已经有保单的客户如何服务 【优质客户】已经买过保险的客户,其实是优质客户【正确心态】“第二张保单”时代已经到来,“买过了”非常常见【解决方案】买过了≠买够了≠买全了≠买对了 课程概述 课程目标 课程结构 1.保单检视的定义(20分钟) 2.保单检视的工具介绍(60分钟) 3.保单检视的沟通逻辑(70分钟) 1.了解保单检视的定义及工具介绍 2.学习并掌握保单检视的步骤及保单伴侣填写 保单检视的定义 保单检视的沟通逻辑 保单检视的工具介绍 保单检视的定义 说一说 保单为什么需要“检查”? 94%的客户不清楚自己买的是什么保险 麦肯锡2018年保险年报调查显示:中国大部分客户在不同保险公司购买保险,仅有6%的消费者对保险的好处有一定了解,94%都不清楚自己买了什么保险。 1.保单记不住4.利益无人领 2.保单看不懂5.事故无人报 3.保全未更新中国90%的家庭,保险配置极不合理 是由专业的保险服务人员利用保单检视工具,针对客户已有保单进行解读分析与评估,及时发现保障缺口,借此挖掘客户的保险需求,并进行保险配置方案调整与完善的附加增值服务 保单检视定义 什么是保单检视 一次检视服务终身保单管家 保单检视的工具介绍 保单检视工具—保单伴侣
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