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保险销售技巧之保单体检的对象来源步骤及新单开拓(30页).ppt
【资料简介】
保单体检的对象来源步骤及新单开拓 保单体检是新人提升专业技能、赢得客户信任的重要手段。作为一名主管,通过早会学习、二早训练、陪访示范等教会新人做好保单整理,有利于提升新人专业度,帮助新人快速成长。 目录 保单体检对象来源 保单体检的步骤 保单体检促进新单开拓 保单体检 营销员利用工具,针对购买过保险的客户,对其保单进行检查,藉此挖掘客户的保险需求,并进一步进行销售。 什么是保单体检? 能够进行保单体检的客户来源 1、缘故客户 2、转介绍客户 3、孤单客户 孤单服务的意义 收入源于业绩,业绩源于客户!大量优质的客户资源是寿险营销必胜条件! 思考客户来源有哪些? 孤单服务的意义 孤单客户的新加保孤单客户的增员通过孤单客户介绍影响力中心通过孤单客户的客户转介绍孤单客户的二代客户开拓 …… 有保险意识,三年内再次购买锁定目标的增员影响力中心的重要性孤单客户掌握着大量的人脉关系大量孤单客户的子女已到婚嫁年龄 ……步骤一:家庭保单整理4提问 步骤二:家庭保障需求确定 步骤三:家庭保障缺口分析 保单体检的步骤 第一步:家庭保单整理4提问 4个关键提问——赢得保单整理的关键根据提问填写两张保单整理表,让客户自己发现保障缺口 第一步:家庭保单整理4提问 4个关键提问1—— 您每张保单的缴费时间、缴费账户都清楚吗?目的:通过询问交钱、引起客户注意、从服务入手,取得客户认可提问1提问2 保单整理 清楚 不清楚 第一步:家庭保单整理4提问 4个关键提问2—— 您知道您的保单什么时候领钱,可以领多少吗?目的:通过询问领钱、触及客户利益,引发客户兴趣提问1提问2提问3 保单整理 清楚 不清楚 不清楚 清楚 第一步:家庭保单整理4提问 4个关键提问3—— 请问您所购的保险,您知道什么时候可以获得理赔,该怎样理赔,赔多少?目的:通过询问赔钱、涉及客户最重要的权利,锁定客户关注点提问1提问2提问3提问4 保单整理
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