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保险培训之出勤与工作日志填写(26页).ppt
【资料简介】
出勤与工作日志填写 课程目的 通过本节课程学习,让学员了解出勤和工作日志填写的重要性,养成按时参加早会、培训及规范填写工作日志的习惯。 目录/Contents 案例思考 PART 1 xx早晨醒来,一看手机已经8点20分,赶紧起床跑出门…… 由于出门时间晚,xx来到职场时早会已经开始,正好打断了机构优秀伙伴的分享,xx只好在大家的目光注视下,硬着头皮进入早会职场。随着早会流程的推进,来到了专题学习时间,今天的专题课程是《活动的约访》,突然一个来电,吸引了他的注意力,xx思考了几秒随即走出了早会职场…… 等xx处理完私事后,团队二早已经开始。一想到自己早上起来还没有吃早饭,随即走向了街边的早餐店。用完早餐后,二早已经结束,xx想了想还是回家睡个午觉吧…… 营销员xx的一天 案例思考一 一阵电话声把xx从下午觉的美梦中吵醒。 “xx,下午我们团队的活动半小时后就开始了,你怎么还没到?” “什么?下午有活动安排吗?” “是啊,二早的时候就给大家做过提醒,所有三个月内的新人都要参加,每人要邀约一个客户,你赶紧带客户过来吧,就快开始了!” xx赶到现场时,活动已经进行了一半,由于今天没有规划,导致没有客户到场,最终下午的活动除自己以外,其余新人都有所收获,xx逐渐感到自责起来…… 思考:通过xx的案例,你发现了哪些问题? 1、没有完整参与大早会,错过了专题知识学习; 2、没有参与到二早中,不清楚团队活动安排; 3、没有提前规划一天的工作,导致没有客户,没有收获。 发现的问题 案例思考二 大家可以来对比一下小A和小B的工作日志 小A的工作日志 小B的工作日志 1、晨会记录齐全,可回顾加深印象; 2、有明确的的时间规划,工作安排明确; 3、拜访名单清晰,有目标有方向; 4、对整体工作进行清晰梳理,利于后续总结和改进。 1、晨会记录不全,无法复习; 2、无时间规划,容易造成生活、工作时间混乱; 3、没有罗列拜访客户名单; 4、没有当日工作检视,无法检视自身遇到的问题和后续辅导的问题。
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