【资料简介】

老客户深度开发的意义客户资源分类
梅第·法克沙戴
世界保险泰斗，永远的保险第一人
一个保险营销员一辈子的寿险生涯只要做好217个家庭或是300名有效客户的保单销售及保险服务，即可永续经营！
精耕细作深度开发
续期专员拥有得天独厚的客户资源！
精耕细作深度开发
我们拥有的金矿！
如何变“金矿”为“黄金”
多年前,IBM的年销售额由100亿迅速增长到500亿美元时,IBM营销经理罗杰斯谈到自己的成功之处时说：“大多数公司营销经理想的是争取新客户,但我们成功之处在于留住老客户;我们IBM为满足回头客,赴汤蹈火在所不辞。
精耕细作深度开发
号称“世界上最伟大的推销员”的乔·吉拉德，15年中他以零售的方式销售了13001辆汽车，其中6年平均售出汽车1300辆，他所创造的汽车销售最高记录至今无人打破。他总是相信卖给客户的第一辆汽车只是长期合作关系的开端，如果单辆汽车的交易不能带来以后的多次生意的话，他认为自己是一个失败者。65%的交易多来自于老客户的再度购买。他成功的关键是为已有客户提供足够的高质量服务，使他们一次一次回来向他买汽车。
精耕细作深度开发
咖啡的故事
开发的价值
南美农民的咖啡豆—星巴克的香咖啡
出产自南美洲的咖啡豆1公斤大约1.7美元，简单加工后可以调制148杯咖啡，每杯咖啡大约1.15美分; 经过包装，同样一批的咖啡，放在超市里，价格马上跃升到点20美分; 如果把它放进餐厅或咖啡馆，则价格会卖到1美元一杯; 若是放在星巴克，消费者便要花上5美元才能享用到！
开发的价值
不算不知道，利润吓一跳
1公斤咖啡豆1.7美元； 可冲泡148杯，每杯平均1.15美分 在星巴克每杯可卖5美元，总价高达740美元，增值高达435倍！