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保险培训之三讲的意义方法及关键点(33页).ppt
【资料简介】
三讲的意义方法及关键点 课程目的 通过本节课程学习,让学员了解“三讲”的重要性,同时熟练掌握“三讲”提升专业化技能。 1、接触前准备:充分准备、增强与客户信任的建立 2、接触:取得客户信赖、收集客户资料、了解客户需求 3、说明:理念沟通与计划书讲解 (二)沟通——接触前准备、接触、说明 寿险专业化销售流程的解读 目录/Contents “三讲”的意义 PART 1 (一)案例1 某公司业务员甲和张先生是同学,多次谈过保险,但张先生一直没有购买。某天,甲找到张先生,对他说:“今天是公司考核最后一天,如果这个月我还没开单就会被开除了,老同学帮帮忙,买份保险吧。”碍于情面,张先生勉强买了一份保险,年交保费1200元。 一个月后,xx的业务员乙通过朋友介绍拜访了张先生。乙跟张先生谈了自己大学毕业后为什么选择寿险营销工作,以及为什么选择xx人寿,xx人寿的产品优势,以及公司产品能帮助客户解决什么问题。张先生被乙的专业所打动,对保险和xx有了新的认识。一周后,张先生给自己购买了一份保险,年交保费10万元。 (一)案例2 (二)思考: 对案例中客户做出不同购买决定影响最大的因素有哪些?请从中选出前三项: 1、讲人情关系 2、讲产品利益 3、讲销售剧本 4、讲自己为什么做保险 5、讲公司品牌 6、讲保险理念 分析一 分析二 保险销售中的常见困难和问题,都可以用“三讲”来化解! (三)小结 无论是缘故还是陌生客户无论他多么急于了解产品都必须先讲“三讲”! Soeasy! “三讲”的方法 PART 2
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