【资料简介】

转介绍秘籍之话术篇
问题
你向客户要过名单吗？每周要10次以上？请举手 5次以上？请举手 2次以上？请举手为什么不要？请举五个原因什么因素阻碍你开口？这样会不会令客户反感？我会不会太鲁莽？他会不会拒绝我？客户会不会觉得我太现实了？客户会不会被我吓跑了？
为什么大师们热衷于转介绍
美国西北互助人寿的一项调查研究陌生拜访的促成率是11％转介绍的促成率是40％结论：经由转介绍而促成的比率，几乎高出陌生拜访的四倍
世界华人龙奖得主的展业方式
6 转介绍比其它方法更容易获取有潜质的准客户可信度强，销售成功机会高客户的从众心态获得再次转介绍的机率高业务员所受拒绝的可能小建立成熟的目标市场
转介绍的优点
客户转介绍缘由
60%喜欢你的为人 23%他们的朋友愿意投保或有需求 10%信赖你的公司 7%其他
转介绍的时机
送理赔金、生存金时递送保单时当保户对保险有疑惑时当保户想要解约时成交保单之后递送计划书，而客户拒绝时
如何建立转介绍中心
非常认同保险的人人际关系很好的人职位高的人非常喜欢你的人
询问介绍人他们对你的工作看法。提供他们一个名字或客户范围。收集准客户资料。问“你还想到谁”？告诉介绍人你将如何对待被推荐人。要用引导性问题争取名单。提问后送上纸、笔。肢体语言要相配合。
转介绍要点
1、与保户接触时尽量展现专业素质 2、评估所获知的准保户并尽速与其联络 3、确定与准保户面谈事宜后，要将结果告知推荐的保户 4、准保户推荐者以质取胜
培养客户推荐的程序
转介绍技巧
取得客户的认同肯定；提供客户一个名字；收集资料；你心中还想到谁？焦点(描述名单资格)；打消客户的顾虑；告诉介绍人你对被介绍人的处理方式；重复以上步骤；
转介绍成功的关键
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