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保险销售之转介绍的意义步骤注意事项及方法话术(23页).ppt
【资料简介】
转介绍的意义步骤注意事项及方法话术 目录 一、转介绍的意义 二、转介绍的步骤 三、转介绍的注意事项 四、转介绍的方法及话术 转介绍的意义 转介绍的重要意义 转介绍就是通过客户或准客户或缘故的推荐获得客户资源,通过对这些资源的编辑、整理和筛选,把他们作为拜访资源名单。比其它方法更容易获取有潜质的准客户;可信度强,促成率高;转介绍的客户有从众心态;获得再次转介绍的机率高;销售人员遭受拒绝的可能性小;建立成熟的目标市场。 LIMRA曾调查了600位阵亡的业务员,以便得知他们不能成功的原因。结果显示:最大的原因就是没有足够的准客户。乔吉拉德250定律: 每个客户身边,大约有250个亲朋好友其中与客户同质人员(收入相当、年龄相近、家庭结构相似)约占20%,即50人一个客户仅做同质转介绍—— 仅仅做好一个客户的转介绍,业绩就能成长5倍、10倍,甚至几十倍! 如果做好多个客户的转介绍,业绩就能成长100倍,甚至1000倍! 一个业务伙伴—— ——以转介绍为突破,业绩轻松倍升 没有高度认同保险、没有高度认同业务员怕麻烦,不愿费心、怕误会,影响交情不愿泄露个人隐私…… 转介绍难点产生的根本原因—— 客户 转介绍的步骤 获得认同要求协助 敲定名单获取信息 确认接触的方式方法 承诺一定做好服务 转介绍的步骤 杨先生,在和您接触的这段时间里,我了解到您是一位即有责任感又注重规划自己未来的人,我想您一定也有一些同样想法的朋友,您是不是能将他们介绍给我,让我有机会与他们认识,分享彼此的生活经验呢。
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