【资料简介】

续期专员自我管理技能篇
确定目标
目标是方向更是一种责任 当月综合指标确保80%，力争超越90% 宽末综合指标确保90%，力争超越95% 向钻星俱乐部五星级会员冲击 我有责任做好续期，给公司交上满意的答卷我有责任不断进取，提高绩效回馈自己的家人
良好心态
心态主导状态 状态决定成效 成效体现价值 价值成就梦想
工作习惯
自觉：工作主动一点，自律：行为规范一点，用心：服务细化一点，尽责：办法多找一点，提高：达成提升一点，进度安排
每月二十号～二十五号当月清单下发业务员并进行第一次初步摸底二十号～次月五号当月应收未缴单的逐单追综跟进，并基本完成次月专职二、三期的客户面访五号～十号全面梳理宽末未交单，并做相应记录十号～二十号重点追踪当月各期序时进度和达成每日完成日常续期保费追踪落实和其它服务工作并做好工作日志，期天做好每周小结，每月六号做好月度总结总结执行
每周一小结，每月一总结，举案说例成功失败及时总结，找原因、细分析经常聆听他人的经验和教训有效执行各级指令和工作安排有效执行各项基础工作的完成 不断总结才能进步有效执行就能提高 专职单的经营
对专职单的客户经营其实就是在任何时候都能为客户提供及时、有效和优质的服务和帮助，让每一位客户都能时刻体会到华泰人寿的关爱和责任 做每一位华泰客户的保险保姆
在职单的督导
在职单和专职单的区别和关健不在于你怎么去经营好客户，而在于你怎样去经营好团队的在职伙伴··· 融入团队事无巨细良好沟通增进友情 做每一位业务员的大众秘书心存三句话常念九字经
要预算 早动作 勤思学 心存三句话常念九字经
要：我要… 是一种追求；是积极向上的心态是自觉自律自信自强的音符是实现自我目标和愿景的强大动力 是我要而决不是要我心存三句话常念九字经
预：预测… 提前的评估，及时的预案，快速的发应，预警… 加强自我有效监控,强化自我管理能力，预备… 面对各种困难和挑战的充分准备 凡事预则立不预则废心存三句话常念九字经
算：序时进度、目标距离、薪资、达成、缺漏… 计划中的运筹掌控中的提升
心存三句话常念九字经